Bài Báo

Hướng dẫn cơ bản về chiến lược thương hiệu

Những thương hiệu được yêu thích và thành công nhất trên thế giới không chỉ xuất hiện trong một sớm một chiều.





Sự thật là: Cần có chiến lược tập trung và (cả đống) để xây dựng một thương hiệu thực sự tuyệt vời.

Nhưng chiến lược thương hiệu là gì?





Tóm lại, đó là kế hoạch trò chơi của bạn để tham gia và chinh phục thích hợp . Nó phác thảo tất cả những thứ tốt, như của bạn nhận diện thương hiệu , định vị trên thị trường cũng như các loại thông điệp và tiếp thị sẽ cộng hưởng với khán giả mục tiêu .

Nó có thể là tài sản lớn nhất của bạn hoặc sự sụp đổ đáng tiếc của bạn.


OPTAD-3

Trên hết, nó là phương tiện để xây dựng kết nối thực sự với mọi người. Và đây là một bí mật nhỏ: Những kết nối thực sự biến thành khách hàng trung thành.

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về chiến lược thương hiệu và các đặc điểm khác nhau mà các chiến lược thương hiệu mạnh có xu hướng chia sẻ. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp các ví dụ về các chiến lược thương hiệu tốt cũng như cung cấp cho bạn một vài bước để bắt đầu kế hoạch chiến lược thương hiệu của bạn ngay hôm nay.

Nội dung bài đăng

Đừng đợi người khác làm việc đó. Hãy tự mình thuê và bắt đầu gọi các bức ảnh.

Bắt đầu miễn phí

Chiến lược Thương hiệu là gì?

Bạn có thể coi chiến lược thương hiệu của mình như một bản thiết kế kinh doanh 360 độ. Lý tưởng nhất là chiến lược thương hiệu của bạn phác thảo các yếu tố chính tạo nên sự độc đáo cho thương hiệu, sứ mệnh và mục tiêu của bạn cũng như cách bạn thực hiện chúng.

Một chiến lược thương hiệu mạnh được xây dựng tỉ mỉ, có tính đến tất cả các khía cạnh của thị trường, thị trường ngách, sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp, khách hàng và đối thủ cạnh tranh của bạn.

Tất cả điều này phải được bắt nguồn từ càng nhiều dữ liệu càng tốt.

Khi bắt đầu, bạn sẽ cần phải có một số bước nhảy vọt về niềm tin - điều này là không thể tránh khỏi khi bạn bắt đầu lại từ đầu. Nhưng với mỗi khách truy cập, người theo dõi và khách hàng mới mà bạn nhận được, sẽ có nhiều dữ liệu tuyệt vời hơn để tạo ra các chiến lược có ý nghĩa thực sự chuyển thành kết quả.

Các yếu tố của Chiến lược thương hiệu

Dưới đây là mẫu chiến lược thương hiệu có thể giúp bạn bao gồm tất cả các cơ sở:

Chiến lược phụ Mục tiêu và cách tiếp cận
Mục tiêu thương hiệu Tầm nhìn, sứ mệnh và mục đích của bạn. Tại sao công ty của bạn tồn tại và bạn sẽ có tác động gì đến khán giả, cộng đồng hoặc thậm chí cả thế giới?
Khán giả mục tiêu Nói về khán giả của bạn, họ là ai? Sở thích, nhu cầu, đam mê và thói quen của họ là gì? Hiểu họ một cách sâu sắc là rất quan trọng cho sự thành công của bạn - vì vậy đừng bỏ qua điều này.
Định vị thương hiệu Khắc phục phần nào thị trường của bạn. Bạn cần điều gì để trở thành một vấn đề lớn trong cuộc sống của khán giả và bạn sẽ thực hiện những chiến lược nào để đạt được điều đó?
Nhận diện thương hiệu Những gì mọi người nhìn thấy khi họ tương tác với thương hiệu của bạn - đặc điểm nhận dạng trực quan như logo và hình ảnh, cũng như giọng điệu và giọng nói, hỗ trợ khách hàng và danh tiếng của bạn. Điểm thưởng cho cách kể chuyện kết hợp mục tiêu thương hiệu của bạn một cách có ý nghĩa.
Chiến lược tiếp thị Chơi trò chơi lâu dài, làm thế nào bạn sẽ truyền đạt những gì bạn đang có, theo cách mà khán giả của bạn thực sự dễ tiếp nhận? Bạn sẽ xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ khách hàng của mình như thế nào? Điều này có thể bao gồm mọi thứ từ truyền thông xã hội quảng cáo trả tiền cho thư điện tử quảng cáo .

Cách phát triển chiến lược thương hiệu

Nhìn chung, có ba giai đoạn cho quá trình chiến lược thương hiệu:

  1. Kế hoạch: Đây là giai đoạn thông tin. Trước khi bạn bắt đầu các chiến lược xây dựng thương hiệu, hãy nghiên cứu để đảm bảo rằng bạn có một vị trí vững chắc trên thị trường, thị trường ngách cụ thể, đối thủ cạnh tranh và nguồn gốc cho chiến lược tiếp thị của bạn.
  2. Xây dựng: Khi bạn đã có sẵn một kế hoạch cơ bản, hãy đi sâu vào các bước xây dựng thương hiệu đó. Tạo bản sắc thương hiệu của bạn, bao gồm logo, bảng màu và các hình ảnh trực quan khác. Tạo trang web, các kênh xã hội và các phương tiện truyền thông khác mà qua đó bạn sẽ thực hiện kế hoạch chiến lược thương hiệu của mình.
  3. Hành hình: Tiếp thị là nhiên liệu cho động cơ thương hiệu của bạn. Khởi động thương hiệu của bạn và sử dụng đầy đủ tất cả các chiến lược nhắn tin mà bạn đã lên kế hoạch và các kênh tiếp thị bạn đã xây dựng. Đừng dừng lại cho đến khi… mãi mãi. Đừng dừng lại.

Hãy chia các giai đoạn này thành năm bước có thể hành động.

Làm nghiên cứu của bạn

Nghiên cứu thị trường là không thể thương lượng nếu bạn muốn phát triển nhanh. Quá trình này giúp bạn xây dựng một nền tảng phát triển thương hiệu vững chắc, cung cấp cho bạn những hiểu biết quan trọng về những thứ như:

  • Hoàn thiện mô hình kinh doanh của bạn, chẳng hạn như thêm một số sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với ý tưởng ban đầu của bạn hoặc thu hẹp đối tượng mục tiêu của bạn.
  • Định giá cho các dịch vụ của bạn dựa trên giá trị tiềm năng và đối thủ cạnh tranh.
  • Đối thủ cạnh tranh chính của bạn là ai, cũng như điểm mạnh và điểm yếu của họ.
  • Các loại thông điệp và chiến lược tiếp thị mà đối tượng của bạn phản hồi tốt nhất.

Phương tiện truyền thông xã hội hoàn toàn là người bạn nghiên cứu thị trường của bạn. Nếu bạn bắt đầu một cửa hàng dropshipping , hãy truy cập Instagram để xem điều gì đang diễn ra trong thị trường ngách của bạn. Và chắc chắn do thám đối thủ cạnh tranh của bạn.

Dưới đây là một số tài nguyên nghiên cứu khác:

  • Thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook : Dữ liệu người dùng Facebook miễn phí dựa trên thói quen mua sắm và dữ liệu hồ sơ của họ như nhân khẩu học, sở thích và sở thích.
  • Trung tâm nghiên cứu Pew : Nhiều thông tin miễn phí được thu thập thông qua dữ liệu nhân khẩu học, thăm dò dư luận, phân tích nội dung phương tiện truyền thông và các nghiên cứu khoa học xã hội khác.
  • Statista : Quyền truy cập miễn phí và có phí vào hơn một triệu dữ kiện và số liệu thống kê về thị trường tiêu dùng và kỹ thuật số trên khắp thế giới.
  • Biểu đồ tiếp thị : Tất cả các loại dữ liệu tiếp thị, phân tích và đồ họa. Họ cung cấp đồ thị miễn phí và báo cáo trả phí.

Tạo bộ nhận diện thương hiệu tuyệt vời

Trong giai đoạn nghiên cứu của bạn, về cơ bản không thể không có cảm hứng với các ý tưởng cho bản sắc thương hiệu của riêng bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên nhúng chân vào thị trường trước khi đưa ra bất kỳ quyết định cuối cùng nào về danh tính và thẩm mỹ của bạn.

Dưới đây là danh sách kiểm tra các yếu tố nhận dạng thương hiệu quan trọng:

Tên công ty: Nếu bạn cần một số ý tưởng, hãy xem Trình tạo tên doanh nghiệp của Oberlo .

Logo và khẩu hiệu: Shopify’s Hatchful có thể giúp bạn tạo một logo sắc nét, hấp dẫn chỉ trong tích tắc - không cần kỹ năng thiết kế.

Bảng màu: Chọn ba đến năm màu và chọn chúng cho tất cả các tài liệu tiếp thị và thương hiệu của bạn. Điều này sẽ giúp củng cố sự nhận diện thương hiệu. Ồ, và đừng quên tâm lý màu sắc để thiết lập tâm trạng.

Phông chữ: Giống như bảng màu của bạn, chọn không quá ba phông chữ và gắn những phông chữ đó trên tất cả các vật liệu của bạn. Canva có một hướng dẫn tuyệt vời về ghép nối phông chữ .

Ảnh và nghệ thuật: Trong thế giới mua sắm trực tuyến, hình ảnh sát thủ là chìa khóa. Nếu bạn đang làm dropshipping, hãy chụp những bức ảnh tuyệt đẹp ảnh sản phẩm . Đặt sân khấu với ánh sáng, hình ảnh, mô hình và phụ kiện, sau đó mang những chủ đề đó xuyên suốt.

Giọng nói và giọng điệu: Ngớ ngẩn, đối thoại, truyền cảm hứng, kịch tính… cách bạn truyền tải thông điệp có thể cũng quan trọng như chính thông điệp.

Kể chuyện: Tình cảm trải qua một chặng đường dài. Tạo mối quan hệ với khách hàng của bạn bằng cách cung cấp cho họ câu chuyện cơ bản của bạn. Thương hiệu bắt đầu như thế nào? Giá trị và sứ mệnh của bạn là gì? Ước mơ và lời hứa của bạn? Nhận cá nhân.

Một trang web đẹp: Vui lòng không đưa mọi người đến một trang web trục trặc, chậm hoặc sơ sài. Điều này quan trọng hơn theo cấp số nhân đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử, nơi trang web của bạn là xương sống của bạn. Một nghiên cứu cho thấy rằng 94 phần trăm người được hỏi đã từ chối hoặc không tin tưởng một trang web chỉ dựa trên thiết kế web… không phải là trang web đó.

không thưa ông, tôi không thích nó gif

Để biết thêm về nhận dạng thương hiệu, hãy xem các tài nguyên sau:

Phát triển một kế hoạch tiếp thị hữu ích

Có một thương hiệu ngọt ngào sẽ không cắt giảm nó. Bạn phải đưa nó về nhà với tính năng nhắn tin liên tục trên tất cả các loại kênh.

Và khi đã thu hút được họ, bạn nên giữ chân họ bằng cách củng cố mối quan hệ và thu hút lòng trung thành của họ.

Về cơ bản, bạn phải tiếp tục hoạt động trong suốt phần đời còn lại của thương hiệu.

Chúng tôi chưa bao giờ nói rằng nó là dễ dàng.

Dưới đây là một số cân nhắc cho phần tiếp thị trong kế hoạch chiến lược thương hiệu của bạn:

Phễu bán hàng : Đặc biệt đối với một trang web thương mại điện tử, một kênh bán hàng có thể dẫn dắt khách truy cập của bạn trở thành khách hàng một cách suôn sẻ và khách hàng sẽ quay lại nhiều hơn.

Tiếp thị truyền thông xã hội : Thế giới - và tất cả những người mua sắm trực tuyến - đều nằm trong tầm tay bạn với các nền tảng như Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube, v.v. Ngoài việc đăng không phải trả tiền, hãy thử các chiến thuật trả phí như ảnh hưởng đến tiếp thị quảng cáo trên mạng xã hội .

Tiếp thị nội dung: Đây là một vấn đề lớn. Về mặt kỹ thuật, mọi video sản phẩm bạn tạo, bài đăng trên mạng xã hội mà bạn thực hiện, email bạn gửi hoặc bài đăng trên blog mà bạn xuất bản đều là tiếp thị nội dung. Khi bạn sử dụng các phương pháp hay nhất về tiếp thị nội dung để kéo khách hàng qua kênh bán hàng của bạn, nó có thể có tác động lớn.

Thư điện tử quảng cáo : Tiếp thị qua email là một công cụ hiệu quả khác cho kênh bán hàng của bạn. Một nghiên cứu nhận thấy rằng email hiệu quả hơn 40 lần trong việc giúp các công ty có được khách hàng mới so với Twitter hoặc Facebook. Đó là công cụ mạnh mẽ.

làm thế nào để được xuất bản trên phương tiện

Dưới đây là một số tài nguyên tiếp thị khác:

Đáng tin cậy và đáng tin cậy

Nhất quán là chìa khóa. Đừng bắt đầu với việc xây dựng thương hiệu thời trang cao cấp và sau đó chuyển sang lĩnh vực bên trái sang lãnh địa sang trọng của các bà mẹ bóng đá. Tương tự như vậy, không sử dụng thông điệp cảm xúc sâu sắc và chuyển sang chế nhạo và đùa cợt.

Toàn bộ điểm của quá trình chiến lược thương hiệu là tạo ra một tiếng nói và hình ảnh rõ ràng, riêng biệt cho công ty của bạn - và tuân thủ nó trong mọi khía cạnh của những gì bạn làm.

Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định mua bán, xây dựng thương hiệu hoặc tiếp thị nào, hãy tự hỏi bản thân - Điều này có phù hợp với chiến lược xây dựng thương hiệu của tôi không? Nó có “phù hợp” với mọi thứ khác và nâng cao câu chuyện tôi đã bắt đầu không?

Nếu một ý tưởng mới thậm chí còn hơi sai, hãy loại bỏ nó và thử lại.

Ngoài việc giữ cho thương hiệu và thông điệp của bạn nhất quán, điều quan trọng là bạn phải giữ tất cả những gì đã hứa. Nếu bạn cung cấp dịch vụ vận chuyển trong một tuần, thì tốt hơn hết, những gói hàng đó sẽ đến đó trong một tuần.

Đánh mất lòng tin của khách hàng là cách nhanh nhất để đánh mất họ và làm mất uy tín của bạn trong quá trình này.

Theo dõi, đánh giá và phát triển khi cần thiết

Sự tiến hóa là cần thiết cho sự tồn tại của chúng ta trên quả cầu không gian nổi này - tại sao phải có một ngoại lệ cho thương hiệu của bạn?

Nghiên cứu là bước đầu tiên trong quá trình này. Nhưng sự thật là, quá trình này phải ở trong một vòng lặp vô hạn lỏng lẻo. Bạn nên luôn luôn đi sâu vào Google Analytics , Phân tích Facebook , Phân tích Twitter và các nền tảng khác để xem tất cả các chiến dịch và nỗ lực của bạn đang hoạt động như thế nào.

Google Analytics là một công cụ yêu thích của cá nhân, vì nó cung cấp cho bạn nhiều thông tin chuyên sâu về khách truy cập trang web của bạn và chính xác những gì họ làm trên trang web của bạn - cho đến lần nhấp cuối cùng. Nếu bạn chưa có tài khoản Google Analytics, hãy tạo một tài khoản ngay bây giờ.

Cài đặt Google Analytics Shopify

Luôn chú ý tìm cách cải thiện. Và chấp nhận rằng đôi khi sự cải tiến cần phải diễn ra ngay từ đầu, bắt đầu từ các yếu tố thiết yếu của thương hiệu doanh nghiệp như giọng điệu, kênh tiếp thị hoặc thậm chí là bản sắc thương hiệu của bạn.

Tạo chiến lược thương hiệu: Ví dụ để truyền cảm hứng cho bạn

Tập trung vào đối tượng mục tiêu: Mollyjogger

chiến lược thương hiệu mollyjogger

Mollyjogger được tạo ra bởi những người yêu thiên nhiên, dành cho những người yêu thiên nhiên. Nó nằm ngay trong khẩu hiệu: “Field, Forest & Stream”.

Bạn có thể thấy sự hiểu biết sâu sắc này về đối tượng của thương hiệu trong hầu hết mọi khía cạnh của bản sắc thương hiệu - từ màu xanh của rừng sâu và màu xanh của sông trong bảng màu của họ, đến phông chữ thương hiệu vui nhộn và mạo hiểm, đến nhiếp ảnh phong cách sống giới thiệu sản phẩm của họ đang hoạt động .

Bạn không thể đánh bại cảm giác cá nhân của toa xe ga màu đỏ được đóng gói với thiết bị cắm trại. Chỉ riêng loại phương tiện là một ví dụ rõ ràng rằng khán giả của họ sống một lối sống khiêm tốn hơn, tránh xa sự sang trọng và hướng tới sự gồ ghề hơn.

Thậm chí còn có một cái rìu và một số củi được đóng trong đó.

Đó là khó khăn.

Kể chuyện thương hiệu: Mặt trời nhiệt đới

kể chuyện thương hiệu trên trang web Tropical Sun

Tropical Sun bán các sản phẩm lấy cảm hứng từ vùng Caribe ở Anh. Chủ sở hữu thiết kế khía cạnh kể chuyện khi họ giải thích về sự khởi đầu khiêm tốn của thương hiệu.

Nó kết nối “các cộng đồng dân tộc thịnh vượng của Vương quốc Anh” trở lại với nền văn hóa của họ và gắn kết họ lại với nhau. Việc nhân bản thương hiệu có sức mạnh hơn bất kỳ danh sách chung chung nào về lợi ích sức khỏe hoặc chất lượng sản phẩm.

Thêm vào đó, bản đồ thế giới thông minh làm từ các loại gia vị thực sự thúc đẩy khái niệm gắn kết mọi người lại với nhau.

Riêng bức ảnh đạt điểm A +.

Tiếp thị gắn kết: Harper Wilde

Chiến lược thương hiệu Harper Wide & aposs

Harper Wilde là một thương hiệu áo ngực với phong cách vui vẻ, táo bạo. Nhưng không chỉ vậy - nó ủng hộ và trao quyền cho phụ nữ về mặt xã hội và chính trị.

Đây là loại thương hiệu kết nối sâu sắc với niềm đam mê và bản sắc của khách hàng.

Ngay lập tức, bạn có thể thấy rằng Harper Wilde tặng một phần lợi nhuận cho The Girl Project , một sáng kiến ​​đưa trẻ em gái đi học tiểu học. Các chủ sở hữu cũng làm việc với một nhà sản xuất cố gắng trao quyền cho phụ nữ Sri Lanka.

Và họ làm tất cả bằng cách chơi chữ, thẻ bắt đầu bằng # và những bức ảnh đôi khi ngớ ngẩn.

“Cùng nhau, chúng ta sẽ nâng đỡ các quý cô và những phụ nữ hàng đầu trong tương lai của ngày mai.”

Hiểu rồi?

Họ sử dụng thẻ bắt đầu bằng # mang thương hiệu của họ #LiftUpTheLadies trên trang web và phương tiện truyền thông xã hội của họ để tạo sự gắn kết thương hiệu giữa các kênh.

Công ty Instagram thực hiện các khái niệm này, chuyển đổi nhuần nhuyễn giữa các thông điệp chính trị, trò đùa và ảnh sản phẩm.

Nhìn chung, đó là một công việc chuyên gia về phát triển thương hiệu mạnh mẽ, thể hiện trong tất cả các nỗ lực tiếp thị của công ty.

Kết thúc

Thực tế là, khi được tạo ra đúng cách, chiến lược thương hiệu của bạn sẽ hỗ trợ và định hướng cho doanh nghiệp của bạn.

Nó cho bạn biết vị trí của công ty bạn trong ngành là gì, so với đối thủ cạnh tranh của bạn và điều gì làm cho nó khác biệt so với phần còn lại.

Với tính cách, màu sắc, giọng nói và hành động phù hợp mà bạn thực hiện cho thương hiệu của mình, bạn có thể làm cho thương hiệu trở nên hấp dẫn hơn đối với cả nhân viên và khách hàng tiềm năng.

Bạn đã có chiến lược thương hiệu chưa? Làm thế nào để bạn cho khách hàng thấy tất cả về doanh nghiệp của bạn? Chúng tôi rất muốn nghe ý kiến ​​của bạn trong phần nhận xét bên dưới.

Muốn tìm hiểu thêm?



^