Bài Báo

Các chiến thuật cấp bách và khan hiếm tốt nhất để tăng doanh số bán hàng của bạn

Chiến thuật cấp bách và khan hiếm có thể hữu ích để tăng doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn. Khi cửa hàng của bạn sử dụng sự khan hiếm, khách hàng của bạn nhận thấy rằng có một cung cấp hàng hóa , điều này buộc họ phải mua sản phẩm. Tính cấp thiết là một chiến lược dựa trên thời gian, khiến khách hàng nảy sinh tâm lý sợ bỏ lỡ điều này buộc họ phải mua trong thời gian hạn chế.





Với chiến thuật khan hiếm, khách hàng có động cơ mua sản phẩm vì họ thấy rằng mọi người khác đang mua nó. Sản phẩm đã được xác nhận bởi những người khác, khiến khách hàng cảm thấy đó là một sản phẩm tuyệt vời. Chủ cửa hàng có thể tạo ra sự khan hiếm một cách giả tạo bằng cách tạo ưu đãi VIP độc quyền chỉ dành cho khách hàng cũ hoặc thậm chí bằng cách bán ít sản phẩm hơn.

Với sự khẩn trương, khách hàng kết thúc việc mua hàng vì họ cảm thấy như không còn nhiều thời gian. Có thể có đồng hồ đếm ngược trên trang sản phẩm hoặc chương trình giảm giá chớp nhoáng trong một ngày khiến họ mua hàng ngay lập tức.





Chủ cửa hàng nên sử dụng chiến thuật khan hiếm và cấp bách đối với cửa hàng của họ vì chiến thuật này đã được chứng minh là giúp tăng doanh số bán hàng và nó giúp chuyển đổi những thứ trên hàng rào.

Nội dung bài đăng


OPTAD-3

Chiến thuật khan hiếm và khẩn cấp để tăng doanh số bán hàng - Ưu đãi trong thời gian có hạn

cảm giác cấp bách

Bạn có thể sử dụng ưu đãi trong thời gian giới hạn để tạo ra sự khẩn cấp cho cửa hàng của mình. Khi khách hàng thấy rằng một giao dịch sắp hết hạn, họ sẽ cảm thấy lo sợ về việc bỏ lỡ điều gì khiến họ quyết định mua hàng. Bạn có thể tạo ưu đãi trong thời gian giới hạn thông qua chương trình giảm giá chớp nhoáng, giảm giá cuối tuần vào dịp lễ hoặc đề cập rằng ưu đãi này chỉ có thời hạn. Trung bình, một đợt giảm giá chớp nhoáng trong một ngày sẽ là hiệu quả nhất, vì nó gây áp lực khiến khách hàng phải hành động theo quyết định của họ ngay lập tức. Tuy nhiên, bạn cũng có thể kéo dài thời gian giới hạn ưu đãi thành một đợt giảm giá kéo dài vào cuối tuần.

Prime Day là một ví dụ về ưu đãi trong thời gian có hạn. Amazon tổ chức chương trình giảm giá một ngày mỗi năm cho các thành viên Prime của mình để cung cấp các ưu đãi tốt nhất. Đáng chú ý, đợt bán hàng bắt đầu từ 9 giờ tối. Nhiều nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu thường có các chương trình khuyến mãi bắt đầu lúc 9 hoặc 10 giờ tối vì đây là thời điểm phổ biến để mua hàng trực tuyến cho những người mua sắm trực tuyến.


Chọn màu sắc của bạn một cách cẩn thận

Màu đỏ, cam và vàng có xu hướng là những màu thu hút sự chú ý. Màu đỏ thường được sử dụng để tạo cảm giác cấp bách trong hoạt động tiếp thị. Từ các mặt hàng giảm giá sử dụng văn bản màu đỏ, đến lời kêu gọi hành động sử dụng các nút màu đỏ, các màu ấm có xu hướng hoạt động tốt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Dựa theo tâm lý màu sắc , màu đỏ tạo cảm giác hưng phấn, màu vàng cho bạn sự tự tin, và màu cam tạo cảm giác an toàn. Sử dụng kết hợp các màu này có thể giúp khách hàng cảm thấy thích thú, tin tưởng và an tâm khi mua hàng tại cửa hàng của bạn.

cảm giác cấp bách

Groupon sử dụng màu đỏ bốn lần trên trang bán sản phẩm này. Việc bán sản phẩm sẽ kết thúc sau 8 ngày, điều này không thúc đẩy quá nhiều mức độ khẩn cấp như giảm giá trong một ngày. Tuy nhiên, bên cạnh đồng hồ đếm ngược giảm giá, dòng chữ 'Bán nhanh' xuất hiện tạo cảm giác cấp bách phải thêm ngay bây giờ. Bên cạnh bản sao ‘bán nhanh’ là xếp hạng 4 sao màu vàng cho sản phẩm bằng chứng xã hội của nó. Với 10 xếp hạng, nó cho thấy rằng khách hàng đang mua sản phẩm có thể giúp xác thực tuyên bố 'bán hàng nhanh'.

Sử dụng tính cấp thiết và tính khan hiếm trong bản sao của bạn

Bản sao của bạn có thể tạo ra sự khẩn cấp và khan hiếm để thuyết phục khách hàng rằng bây giờ là lúc để mua. Có nhiều từ khác nhau mà bạn có thể sử dụng để thúc đẩy hành động đó. Dựa theo Chuyên gia thương mại điện tử Chủ cửa hàng có thể sử dụng những từ như thời gian có hạn, vội vàng, giải phóng mặt bằng và cơ hội cuối cùng để lôi kéo khách hàng nhấp vào nút mua. Bạn có thể sử dụng các cụm từ như 'chỉ hôm nay', 'bán nhanh' hoặc 'chỉ còn # còn lại' trên cửa hàng của mình cho các chương trình khuyến mãi đặc biệt và các mặt hàng phổ biến.

cảm giác cấp bách

Dynamite sử dụng sự khan hiếm và khẩn cấp trên trang chủ của họ trong một chương trình khuyến mãi gần đây. Họ giảm giá 70% trong thời gian 'chỉ trong thời gian có hạn' và 'trong khi số lượng vẫn còn.' Nhược điểm duy nhất của bản sao này là bạn không biết khi nào chương trình giảm giá kết thúc nên bạn không cảm thấy bắt buộc phải mua ngay. Việc có 'chỉ hôm nay' hoặc 'chỉ cuối tuần này' thực sự có thể tạo ra tính cấp bách hơn vì có một thời gian nhất định kèm theo chương trình giảm giá.

Thêm đồng hồ đếm ngược

Đồng hồ đếm ngược là một chiến thuật khẩn cấp hiệu quả được nhiều chủ cửa hàng sử dụng. Khách hàng xem còn bao nhiêu thời gian trước khi đợt bán hàng kết thúc, điều này giúp đẩy nhanh quá trình bán hàng. Mọi người có xu hướng xử lý hình ảnh với tốc độ nhanh hơn lời nói, làm cho đồng hồ đếm ngược hiệu quả hơn so với sử dụng từ ngữ đơn lẻ. Mặc dù vậy, có đồng hồ đếm ngược trên cửa hàng của bạn có thể phản tác dụng. Nếu bạn có đồng hồ đếm ngược chạy trên cùng một sản phẩm mỗi ngày, những người ghé thăm cửa hàng của bạn thường xuyên có thể nhận ra đó là hàng giả. Sử dụng đồng hồ đếm ngược với thời gian kết thúc là một cách trung thực và hiệu quả hơn để tạo ra sự khẩn cấp.

Tổ chức chương trình giảm giá chớp nhoáng

Giảm giá nhanh có thể là một cách hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng nhanh chóng cho cửa hàng của bạn. Bạn có thể có một phần trên trang web của mình, nơi bạn tổ chức bán hàng nhanh hàng ngày cho các sản phẩm khác nhau. Hoặc bạn có thể tổ chức một đợt giảm giá chớp nhoáng vào cuối tuần, lễ kỷ niệm sinh nhật hoặc giải phóng mặt bằng cuối mùa. Chương trình giảm giá chớp nhoáng của bạn nên giảm giá mạnh cho những sản phẩm được chọn, chẳng hạn như giảm giá 50% để thu hút khách hàng mua.

cách tìm nhạc cho video

cảm giác cấp bách

Choies là một nhà bán lẻ trực tuyến có phần 'giảm giá nhanh' trên trang web của họ. Đợt giảm giá chớp nhoáng kéo dài một tuần với một số sản phẩm được giảm giá mạnh. Có đồng hồ đếm ngược trên trang bộ sưu tập sản phẩm để tạo sự khẩn cấp trong khi bạn duyệt qua các sản phẩm. Bạn thậm chí có thể chọn kích thước bạn muốn trực tiếp trên trang bộ sưu tập, làm cho trải nghiệm mua sắm trở nên thân thiện với khách hàng.

Ưu đãi VIP

Có một ưu đãi VIP tạo ra một cảm giác khan hiếm. Khách hàng muốn tham gia thỏa thuận sẽ phải đăng ký để nhận được ưu đãi. Điều này tạo ra cảm giác độc quyền có thể giúp lôi kéo khách hàng tạo tài khoản.

cảm giác cấp bách

Chỉ cần Fab là một ví dụ về mô hình đăng ký giày với ưu đãi khởi điểm dành cho thành viên VIP. Sau khi trở thành thành viên, khách hàng phải trả giá cao hơn nhiều cho chi phí của đôi giày, nhưng họ được giảm 30% giá bán lẻ. Ưu đãi ban đầu mang đến cho khách hàng hai đôi giày với giá 24 đô la, đây là một thỏa thuận hợp túi tiền, thu hút sự chú ý và thuyết phục để thu hút mọi người mua hàng.

Sắp hết hàng trong kho

Bạn có thể cho thấy rằng cửa hàng của bạn sắp hết số lượng bằng cách sử dụng một số ứng dụng khan hiếm và khẩn cấp ở trên. Bạn cũng có thể sử dụng những từ như ‘chỉ còn # trái’ hoặc ‘số lượng có hạn’ để lôi kéo mọi người mua. Có một con số cụ thể, nếu nó còn dưới 10 có thể hiệu quả trong việc thuyết phục ai đó đặt hàng. Tuy nhiên, nếu bạn còn hơn 10 mặt hàng, bạn có thể muốn mơ hồ về lượng hàng tồn kho còn lại trên cửa hàng của mình để sử dụng sự khan hiếm. Bạn cũng có thể giới hạn số lượng sản phẩm bạn bán một cách giả tạo. Nếu bạn muốn tạo cảm giác khan hiếm, bạn có thể mua một sản phẩm với số lượng hạn chế, điều này phù hợp nhất với những người mua hàng tồn kho số lượng lớn cho một sản phẩm.

Thêm một số sản phẩm nhất định vào Vault

cảm giác cấp bách

Disney được biết đến với việc thêm những bộ phim hay nhất của họ vào kho tiền. Họ thỉnh thoảng phát hành một bộ phim từ kho tiền trong một thời gian giới hạn. Họ sẽ thêm các tính năng mới, chẳng hạn như video nhạc do một ca sĩ nổi tiếng hát để khiến những người đã có phim muốn mua. Sau một tháng hoặc lâu hơn, phim sẽ được thêm trở lại kho tiền mà bạn sẽ không thể mua được nữa. Đây là một ví dụ về sự khan hiếm và cấp bách ở mức tốt nhất. Nó hoạt động tốt đến mức mọi người sẽ bán phim Disney của họ trên các trang web như eBay với giá trị cao hơn nhiều so với phim tiêu chuẩn.

Thể hiện nhu cầu về sản phẩm của bạn

Việc cho mọi người biết sản phẩm của bạn có bao nhiêu nhu cầu bằng cách cho mọi người biết có bao nhiêu người đang xem sản phẩm cũng có thể giúp tạo ra sự cấp thiết. Nếu có nhiều người xem sản phẩm cùng một lúc, khách hàng có thể buộc phải mua trước khi sản phẩm bán hết.

Thoát khỏi cửa sổ bật lên ý định

cảm giác cấp bách

Nếu khách hàng truy cập trang web của bạn và rời đi mà không mua hàng, bạn có thể thêm cửa sổ bật lên ý định thoát như Wheelio . Wheelio tạo ra sự khẩn cấp cho khách hàng vì nó chỉ kích hoạt khi khách hàng sắp rời khỏi cửa hàng của bạn lần đầu tiên. Khi Wheelio xuất hiện trên cửa hàng của bạn, khách hàng có thể thêm địa chỉ email của họ để có cơ hội được giảm giá cho mặt hàng của họ. Nếu khách hàng thoát khỏi trang web của bạn vì giá sản phẩm, điều này có thể hữu ích trong việc chuyển đổi họ. Ưu đãi giảm giá sẽ hết hạn nếu khách hàng không quyết định sử dụng máy quay, điều này có thể dẫn đến lo sợ bị bỏ lỡ.

Kích thước khan hiếm

Mặc dù sự khan hiếm về kích thước có thể làm giảm doanh số bán hàng đối với những người không có kích thước, nhưng nó cũng giúp bằng chứng xã hội. Khi khách hàng ghé thăm cửa hàng và thấy rằng các kích thước đã được bán hết, điều đó khiến họ nhận ra mặt hàng họ đang xem là phổ biến. Thay vì bỏ tiền ra mua, họ sẽ mua sản phẩm ngay lập tức nếu họ thực sự thích bộ trang phục mà họ đang mặc. Điều này cũng phù hợp với những màu đã bán hết. Sự khan hiếm về kích thước và màu sắc có hiệu quả nhất trong lĩnh vực thời trang nhưng cũng có thể phổ biến bên ngoài quần áo.

cảm giác cấp bách

ASOS là một trong những trang web thời trang dành cho phụ nữ phổ biến nhất ở Vương quốc Anh. Như vậy, các mặt hàng trên cửa hàng của họ liên tục bán hết. Mặc dù họ không có ý định tạo ra sự khan hiếm trên cửa hàng với kích thước và màu sắc hạn chế, nhưng sự phổ biến của chúng khiến ASOS trở thành cách hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng tại cửa hàng của họ. Sự khan hiếm về quy mô thực sự có tác dụng với các thương hiệu phổ biến với lượng khán giả lớn.

Tôi trước

cảm giác cấp bách

Về cơ bản, ‘Me first’ có nghĩa là mọi người sẽ đổ xô đi mua sản phẩm mới trước tiên từ các thương hiệu phổ biến. Có một số thương hiệu như Apple và Nintendo nơi chiến thuật ‘tôi là người đầu tiên’ này thực sự thúc đẩy doanh số bán hàng. Bất cứ khi nào Apple ra mắt iPhone mới, bạn sẽ thấy những đội hình khổng lồ trước cửa hàng của những người muốn mua một vài chiếc iPhone có sẵn trước khi bất kỳ ai khác mua. Họ thích trở thành một trong số ít độc quyền có quyền truy cập vào một sản phẩm khan hiếm. Bạn cũng thấy điều này xảy ra với Nintendo, đặc biệt là với Nintendo Switch của họ đã được bán hết tại mọi cửa hàng trò chơi ngay sau khi ra mắt. Các nhà bán lẻ trực tuyến và truyền thống được cung cấp với số lượng hạn chếbảng điều khiển, điều này đã thúc đẩy những khách hàng đã tìm thấy một người mua sản phẩm ngay lập tức. Trò chơi khó đến nỗi các nhà bán lẻ trực tuyến trên Amazon đã tăng mạnh giá sản phẩm của họ để kiếm nhiều lợi nhuận hơn nữa.

Ràng buộc về thời gian cho việc vận chuyển vào ngày hôm sau

cảm giác cấp bách

Bạn có thể tạo ra sự khẩn cấp cho cửa hàng của mình bằng cách đưa ra các hạn chế về thời gian cho việc giao hàng vào ngày hôm sau. Amazon thực hiện điều này bằng cách hiển thị thời gian chính xác khi bạn cần đặt hàng. Họ cung cấp cho khách hàng tùy chọn để chọn giao hàng trong một ngày khi họ thanh toán. Khách hàng cần một sản phẩm ngay lập tức sẽ mua sản phẩm ngay lập tức để đảm bảo họ nhận được sản phẩm vào ngày hôm sau.

Bộ sưu tập Cơ hội Cuối cùng

Cơ hội cuối cùng có bộ sưu tập trên cửa hàng của bạn là điều tuyệt vời cho những người chỉ cung cấp một sản phẩm trong thời gian giới hạn. Nếu mua hàng tồn kho số lượng lớn, bạn có thể thêm các sản phẩm sắp hết vào bộ sưu tập này. Nếu bạn là một người bán hàng nhỏ lẻ, bạn có thể thêm các mặt hàng không bán chạy mà bạn sẽ sớm loại bỏ khỏi cửa hàng của mình. Bộ sưu tập cơ hội cuối cùng nên được cập nhật thường xuyên để những người ghé thăm không thấy các sản phẩm giống nhau ở đó trong nhiều tháng. Nếu yêu thích thời trang, bạn có thể thêm các mặt hàng cuối mùa vào bộ sưu tập này trước khi xóa chúng khỏi cửa hàng của mình.

cảm giác cấp bách

Thời trang Nova là một nhà bán lẻ thời trang với bộ sưu tập cơ hội cuối cùng trên cửa hàng trực tuyến của họ. Các mặt hàng trong phần cơ hội cuối cùng của họ được cung cấp với giá chiết khấu. Cũng có ít kích thước hơn. Nhiều mục trên phần này có hàng trăm lượt đánh giá, chứng tỏ mức độ phổ biến của chúng. Sự khan hiếm và khẩn cấp được sử dụng trong phần cơ hội cuối cùng. Vì đây là cơ hội cuối cùng để mua các mặt hàng nên tính cấp bách thúc đẩy họ hành động. Và vì các mặt hàng đã có hàng trăm lượt đánh giá và kích thước giới hạn, điều đó cho thấy các mặt hàng trong bộ sưu tập có khả năng sẽ bán hết.

Bán hàng vào dịp lễ

Bán hàng vào dịp lễ là một cách tuyệt vời để tạo ra sự khẩn cấp cho cửa hàng của bạn. Cho dù đó là giảm giá một ngày trước Ngày của Mẹ để lôi kéo người mua sắm mua thứ gì đó đặc biệt cho mẹ của họ hay giảm giá vào Thứ Sáu Đen để thúc đẩy mọi người đến cửa hàng của bạn hàng loạt, thì bán hàng vào dịp lễ có thể cực kỳ hiệu quả trong việc chuyển đổi khách hàng của bạn. Vì các kỳ nghỉ hiếm khi kéo dài hơn một ngày cuối tuần, nên việc giảm giá có hạn chế về thời gian khiến khách hàng của bạn phải mua hàng gấp rút hơn trước khi giao dịch kết thúc.

Phiên bản của Collector

cảm giác cấp báchBán các sản phẩm phiên bản đặc biệt như ‘Collector’s Edition’, ‘Anniversary Edition’, ‘Limited Edition’ hoặc một số phương án khác có thể tạo ra cảm giác khan hiếm sản phẩm. Các công ty trò chơi hội đồng quản trị nổi tiếng trong việc tạo ra các phiên bản đặc biệt của các trò chơi phổ biến nhất của họ để thuyết phục khách hàng mua nhiều trò chơi tương tự nhưng với một chút thay đổi. Monopoly liên tục tạo ra các phiên bản đặc biệt cho trò chơi của họ. Ví dụ: Monopoly hợp tác với Nintendo để tạo ra một trò chơi phiên bản giới hạn với các nhân vật Nintendo yêu thích của mọi người. Nó cho phép họ bán cho một đối tượng tương tự như những người chơi trò chơi trên bàn cờ cũng có thể thích trò chơi điện tử.

Muốn tìm hiểu thêm?

Có điều gì khác mà bạn muốn biết thêm và mong muốn được đưa vào bài viết này không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây!



^