Bài Báo

9 chiến lược tiếp thị sẽ nâng tầm cửa hàng thương mại điện tử của bạn

Lên danh sách các chiến lược tiếp thị khá dễ dàng. Ý tôi là, mọi người đều biết những điều cơ bản như mạng xã hội, SEO hoặc tiếp thị qua email. Nhưng làm thế nào để bạn thực hiện những chiến lược đó? Và các chiến thuật tiếp thị cụ thể không chỉ hoạt động mà còn thúc đẩy mức tăng trưởng cao nhất là gì? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia nhỏ các ý tưởng về cách bạn có thể nâng cấp doanh nghiệp của mình bằng các chiến lược tiếp thị phổ biến nhất vào năm 2021.P.S. Nếu bạn chưa quen với tiếp thị, chúng tôi khuyên bạn nên xem video của chúng tôi trên điều khoản thương mại điện tử dựa trên nhiều phương pháp tiếp thị trực tuyến phổ biến.



Nội dung bài đăng

Đừng đợi người khác làm việc đó. Hãy tự mình thuê và bắt đầu gọi các bức ảnh.





Bắt đầu miễn phí

9 chiến lược tiếp thị trực tuyến cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn

1. Truyền thông xã hội

Bạn có nghĩ rằng việc quản lý mạng xã hội của mình cũng dễ dàng như đăng nội dung mỗi ngày một lần? Nó không thể. Khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội, chiến lược tiếp thị của bạn không nên chỉ làm điều đó. Bạn cần phải đưa ra một kế hoạch… và một kế hoạch hiệu quả.

Mỗi nền tảng xã hội đều có một đối tượng mục tiêu cụ thể. Nếu bạn là một nhà bán lẻ thời trang trực tuyến, có thể bạn sẽ không nhận được hầu hết doanh số bán hàng của mình từ LinkedIn, nơi phục vụ nhiều đối tượng B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp) hơn. Thay vào đó, bạn sẽ tập trung vào các nền tảng trực quan như Instagram, Facebook và Pinterest. Mức độ tương tác tốt nhất của bạn có thể sẽ là trên Instagram. Các quảng cáo hoạt động tốt nhất của bạn có thể sẽ đến từ Facebook. Và bạn có thể thúc đẩy rất nhiều lưu lượng truy cập từ Pinterest (sau đó bạn có thể nhắm mục tiêu lại bằng quảng cáo Facebook).


OPTAD-3

Vì vậy, khi bạn đã tìm ra nền tảng nào đáng để theo đuổi cho doanh nghiệp cụ thể của mình, đã đến lúc bắt tay vào các chiến lược tiếp thị của mình. Bạn nên đăng loại nội dung nào? Bạn nên thực hiện chiến thuật nào để tăng trưởng? Bạn nên đăng bao lâu một lần?

Các chiến lược tiếp thị trực tuyến bạn nên thử cho mạng xã hội là gì? Ở đây có một ít:

  • Chia sẻ nội dung do người dùng tạo . Khách hàng và những người hâm mộ cuồng nhiệt của bạn sẽ đăng nội dung trên mạng xã hội. Chia sẻ nội dung đó với khán giả của bạn (tất nhiên với sự cho phép của họ). Điều này sẽ giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng và giúp giảm bớt khối lượng công việc của bạn một chút. Sự nổi tiếng của Dynamite được thể hiện rõ qua việc khách hàng sử dụng thẻ bắt đầu bằng #dynamitestyle để chia sẻ ảnh họ đang mặc quần áo của nhà bán lẻ. Sau đó, Dynamite có thể đăng lại những bức ảnh này trên phương tiện truyền thông xã hội của họ như một bằng chứng xã hội và để giới thiệu những ngoại hình khác nhau với trang phục của họ nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. chiến lược tiếp thị nội dung do người dùng tạo
  • Những người theo dõi mạng xã hội của bạn là ai? Đi một nhìn vào nhân khẩu học của bạn . Nếu đối tượng mục tiêu của bạn ở độ tuổi 22-28 và là nữ, họ sẽ có những nhu cầu và sở thích khác so với khi họ ở độ tuổi 44-55 và nữ. Và họ cũng có thể sẽ ở trên các mạng xã hội khác nhau. Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích xã hội như Sprout Social để có cái nhìn sâu sắc về khách hàng của bạn.
  • Tạo lịch xã hội . Bạn có thường xuyên đăng bài mỗi ngày không? Bạn đang chia sẻ loại nội dung nào? Nếu nhận thấy các ngày Thứ Tư thu hút được nhiều lượt tương tác nhất, bạn có thể chọn chia sẻ video trên Instagram vào ngày hôm đó, vì video có xu hướng nhận được mức độ tương tác cao. Khi bạn tìm ra loại nội dung mà khán giả của bạn phản hồi, bạn có thể tối ưu hóa tốt hơn lịch xã hội của mình để có kết quả tối đa. Lợi ích của hoạch định trước chiến lược xã hội của bạn là nó giúp bạn duy trì sự nhất quán và cân bằng trong các hoạt động tiếp thị của mình.

2. SEO

Điều gì mạnh mẽ hơn trong việc thúc đẩy lưu lượng truy cập đến một trang web hơn so với phương tiện truyền thông xã hội? SEO. Nó sẽ không mang lại kết quả cho bạn trong ngày một ngày hai. Nhưng chiến lược tiếp thị không phải là những trò chơi ngắn hạn. Đó là về lập kế hoạch cho sự phát triển trong tương lai.

thích chúng tôi trên facebook đen trắng

Hầu hết các nhà bán lẻ trực tuyến tập trung vào sự hài lòng ngay lập tức khi xây dựng cửa hàng trực tuyến của họ, vì vậy họ sẽ chạy quảng cáo Facebook và gọi đó là một ngày. Nhưng nếu bạn thực sự muốn giữ cho chi phí mua lại của mình ở mức thấp, thì SEO là đặt cược tốt nhất cho bạn.

Vấn đề về SEO là nó thực sự không phải là chọn từ khóa cho thị trường ngách cụ thể của bạn mà là đi rộng hơn một chút. Ví dụ: nếu bạn có một cửa hàng đang hoạt động, bạn sẽ không chỉ có tập trung vào các từ khóa liên quan đến việc chạy. Bạn cũng sẽ tập trung vào các từ khóa liên quan đến thể dục hoặc giảm cân. Tại sao? Bởi vì SEO là về có được lưu lượng truy cập mới , không chỉ bám vào đối tượng chính xác của bạn. Bằng cách có nội dung xoay quanh việc giảm cân, bạn vẫn có thể giới thiệu khái niệm chạy bộ như một cách giảm cân tiềm năng. Nó cho phép bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng rộng hơn, những người vẫn có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Vậy các chiến lược marketing cho SEO là gì?

  • Bạn đã bao giờ vào một trang web chia sẻ thông tin có liên quan vào năm 2012 chưa? Nghiêm túc mà nói, làm thế nào mà nó lại xuất hiện trên trang đầu tiên? Nội dung mới mẻ là một sức mạnh SEO. Nó yêu cầu bạn cập nhật nội dung cũ trên trang web của mình để làm cho nó phù hợp hơn. Vì vậy, bạn xóa một vài phần đã lỗi thời và thay thế chúng bằng nội dung cập nhật hơn với xu hướng hiện tại. Kết quả? Google thưởng cho bạn bằng cách đưa bạn lên thứ hạng trong kết quả tìm kiếm, giúp bạn tăng lưu lượng truy cập đột ngột. Cập nhật nội dung cũng quan trọng như tạo nội dung mới.
  • Thêm vào Công cụ SEO giống Cắm vào SEO hoặc là Quản lý SEO vì vậy bạn có thể thường xuyên kiểm tra chất lượng về SEO của cửa hàng trực tuyến của bạn . Mặc dù các công cụ này sẽ không cho bạn biết hiệu suất công việc của bạn, nhưng chúng sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ lỗi SEO nào bạn mắc phải. Ví dụ: một sai lầm SEO phổ biến mà nhiều dropshipper mắc phải là thêm bản sao sản phẩm của nhà sản xuất trên trang web của họ. Đây được gọi là 'nội dung trùng lặp' và có thể bị Google phạt. Hình phạt có thể làm mất khả năng hiển thị của bạn trong các công cụ tìm kiếm, làm giảm lưu lượng truy cập của bạn. Với những công cụ này, bạn có thể kiểm tra dễ dàng để đảm bảo bạn luôn tối ưu hóa chính xác.
  • Một chiến lược tiếp thị khác sẽ cải thiện xếp hạng tìm kiếm của bạn là tạo nhiều trang web hơn . Điều này có thể được thực hiện bằng cách thêm các sản phẩm mới vào cửa hàng trực tuyến của bạn hoặc viết các bài đăng trên blog hàng ngày. Bạn cũng có thể tạo các công cụ, trang đích, sách điện tử hoặc các trang web khác để tăng khả năng nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn. Mỗi trang web trung bình cần có ít nhất 2.000 từ để xuất hiện trong kết quả. Bạn luôn có thể kiểm tra năm kết quả hàng đầu cho từ khóa của mình và sử dụng một công cụ như Bộ đếm từ trang web để xem họ xếp hạng từ khóa nào và có bao nhiêu từ trên trang. Điều này sẽ cung cấp cho bạn phạm vi đếm từ ước tính mà bạn có thể nhắm đến cũng như các ý tưởng từ khóa mà bạn có thể đưa vào.

3. Tiếp thị nội dung

Một trong những chiến lược tiếp thị phổ biến nhất hiện nay là tiếp thị nội dung . Nó giúp giữ cho chi phí mua lại thấp. Nhưng nó cũng rất tốt trong việc “khởi động” các khách hàng tiềm năng. Điều đó nghĩa là gì? Nó có nghĩa là không phải tất cả mọi người sẽ sẵn sàng mua hàng của bạn lần đầu tiên họ truy cập trang web của bạn. Tuy nhiên, nội dung của bạn có thể hoạt động như một công cụ xây dựng mối quan hệ. Mọi người càng xem nhiều nội dung của bạn, thì khách hàng tiềm năng càng trở nên quen thuộc hơn với thương hiệu của bạn. Cuối cùng, sự quen thuộc đó có thể dẫn đến tiền mặt lạnh, cứng. Giống như SEO, đó là một trò chơi lâu dài. Nhưng nó được đền đáp.

Tiếp thị nội dung phục vụ nhiều mục đích ngoài việc mua lại. Nó cũng có thể giáo dục khách hàng của bạn để họ có thể cải thiện hiệu suất của mình trong thị trường ngách. Ví dụ, nếu bạn điều hành một cửa hàng nối tóc , bạn có thể tạo các video hướng dẫn làm tóc với phần nối tóc của mình. Điều này sẽ giúp khách hàng của bạn trông xinh đẹp hơn khi sử dụng phần nối tóc của bạn nhưng cũng giữ chân họ sử dụng sản phẩm của bạn. Cuối cùng, khi khách hàng muốn mua một kiểu dáng khác, họ sẽ có nhiều khả năng là của bạn. Tại sao? Vì tiếp thị nội dung cải thiện duy trì khách hàng quá.

ví dụ về bằng chứng xã hội trong thế giới thực

Nội dung có thể ở nhiều dạng như bài đăng trên blog, sách điện tử, video, đồ họa thông tin , hội thảo, podcast , thăm dò ý kiến, câu đố , mẫu và hơn thế nữa.

Vì vậy, những chiến lược tiếp thị nào bạn nên bao gồm trong tiếp thị nội dung của bạn?

  • Khi lần đầu tiên bắt đầu chiến lược nội dung của bạn, viết blog có xu hướng có tác động cao nhất đến sự phát triển dài hạn. Cách để xây dựng nội dung của bạn là trước tiên hãy tập trung vào việc viết các bài báo về thị trường ngách chính xác của bạn. Sau khi xây dựng khán giả xung quanh thị trường ngách, hãy chuyển sang đối tượng rộng hơn. Ví dụ, nếu bạn có một cửa hàng đang chạy, hãy bắt đầu bằng việc viết các bài báo đang chạy. Khi bạn đã xây dựng được lượng khán giả là những vận động viên chạy bộ, hãy bắt đầu viết các bài báo về thể dục. Sau khi bạn đã xây dựng được khán giả là những người đam mê thể dục, hãy bắt đầu tạo nội dung về sức khỏe và thể chất. Bạn sẽ vẫn muốn đưa vào các bài viết về chạy bộ và thể dục nhưng đồng thời khai thác các đối tượng rộng hơn. Các blog và trang web thành công nhất bắt đầu như một thị trường ngách cụ thể và trở nên rộng hơn với khán giả của họ khi họ trở nên thành công hơn. Làm ngược lại sẽ không mang lại kết quả tương tự.
  • Chọn nội dung dựa trên đối tượng của bạn là ai và mục tiêu của bạn là gì . Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng xây dựng một danh sách email của những phụ nữ ở độ tuổi đôi mươi, bạn có thể tạo các câu đố vui để họ làm. Các thương hiệu như Truyện ngụ ngôn sử dụng các câu đố như một cách để thu hút mọi người vào kênh của họ mà còn tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa hơn. Nếu bạn đang cố gắng nhận được lưu lượng truy cập miễn phí từ SEO để tích lũy một lượng lớn khán giả, bạn có thể chọn bắt đầu một blog hàng ngày. Nếu bạn phục vụ cho doanh nhân, bạn có thể chọn tạo podcast để họ có thể xem nội dung của bạn trên đường đi làm. chiến lược tiếp thị tiếp thị nội dung
  • Làm những gì mọi người khác làm nhưng với một sự thay đổi. Bạn sẽ thường nghe rằng bí quyết tiếp thị là phải khác biệt. Nhưng khác nhau thường rơi bằng phẳng. Nếu điều gì đó lạ lẫm hoặc khác biệt với ai đó, họ sẽ ít thích điều đó hơn. Nó được gọi là hiệu ứng phơi sáng đơn thuần . Để thực sự nổi bật với tiếp thị nội dung, bạn cần phải mô phỏng các khái niệm tương tự như các phần nội dung phổ biến nhất trong thị trường ngách của bạn nhưng thêm một chút tinh tế cho nó. Thủ tục thanh toán Buzzsumo để xem những bài báo có tính lan truyền cao nhất là gì. Có thể bạn tạo một video listicle với 10 ý tưởng khác. Hoặc bạn tạo lại nội dung lan truyền nhưng ở định dạng khác như đồ họa thông tin, video hoặc bài đăng trên blog.

4. Quan hệ công chúng

Vương quốc của quan hệ công chúng (PR) bao gồm tất cả mọi thứ từ phạm vi truyền thông đến thương hiệu đến tiếp thị nội dung. PR là việc duy trì hình ảnh tích cực trước công chúng và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Một mặt, PR là ngăn chặn và dập tắt những đám cháy có thể gây tổn hại đến danh tiếng của thương hiệu. Và mặt khác, đó là về việc giới thiệu những điều tốt đẹp mà thương hiệu của bạn làm, chẳng hạn như trách nhiệm xã hội doanh nghiệp .

Các chiến lược tiếp thị như PR nên luôn được bao gồm trong kế hoạch tiếp thị . Thực tế là danh tiếng thương hiệu của bạn có thể kỳ diệu như Của Disney hoặc nó có thể bị xỉn màu như Của Takata .

chiến lược tiếp thị Disney

Bạn nên bao gồm những chiến lược tiếp thị nào khi nói đến PR?

  • Bắt phương tiện truyền thông đưa tin có thể nâng tầm thương hiệu của bạn. Cách dễ nhất để làm điều đó? Đăng ký cho HARO . Ba lần một ngày, bạn sẽ nhận được yêu cầu từ các phóng viên tìm kiếm chuyên gia cho câu chuyện của họ. Đổi lại, bạn sẽ nhận được một liên kết quay lại trang web của mình. Bạn có thể sử dụng quảng cáo nhắm mục tiêu lại để chuyển đổi lưu lượng truy cập miễn phí từ mức độ phù hợp thành doanh số bán hàng. Bạn cũng có thể tăng tính công khai bằng cách làm điều gì đó đáng tin cậy hoặc quảng cáo phương tiện truyền thông của riêng bạn.
  • Tổ chức ngày tri ân khách hàng . Đang thử khác ý tưởng dịch vụ khách hàng có thể giúp bạn củng cố mối quan hệ của mình với khách hàng. Nhưng doanh số bán hàng cũng không quá tồi tệ. Bạn có thể dễ dàng tạo chương trình giảm giá tri ân khách hàng trong một ngày với mức chiết khấu cao để thu hút khách hàng mua sắm. Hoặc bạn có thể tặng một món quà nhỏ miễn phí cho mỗi lần mua hàng bằng ứng dụng như Quà tặng miễn phí của Secomapp . Cho dù bạn cung cấp giảm giá hay quà tặng miễn phí, điều đó có thể giúp khuyến khích mua hàng đồng thời khiến khách hàng của bạn vui vẻ hơn.
  • Theo dõi những gì mọi người nói về thương hiệu của bạn . Mặc dù các bài đánh giá của khách hàng có thể vẽ nên bức tranh về những gì mọi người nghĩ về sản phẩm của bạn, nhưng chúng không kể toàn bộ câu chuyện. Bạn có thể theo dõi những gì mọi người nói về cửa hàng của bạn theo một số cách. Đầu tiên, bạn có thể thiết lập Google Alert sẽ thông báo cho bạn khi một bài báo được xuất bản có từ khóa bạn yêu cầu. Từ khóa có thể là tên thương hiệu của bạn. Bạn cũng sẽ muốn theo dõi các trang web như Yelp , Phòng kinh doanh tốt hơn hoặc các blog nhỏ để đảm bảo không có bất kỳ bài đánh giá tức giận nào.

cảnh báo google

5. Hợp tác

Hợp tác thương hiệu hoặc quan hệ đối tác có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn. Các chiến lược tiếp thị như cộng tác hoặc đồng tiếp thị cho phép bạn nâng tầm doanh nghiệp của mình bằng cách tiếp cận đối tượng của một thương hiệu khác. Hầu hết xem các thương hiệu trong các ngách tương tự như đối thủ cạnh tranh nhưng họ có thể là đồng minh. Nếu hai thương hiệu phục vụ cùng một đối tượng nhưng mang các dòng sản phẩm khác nhau, chúng có thể giúp nhau phát triển bằng cách đồng sáng tạo nội dung, tổ chức cuộc thi hoặc cùng nhau tung ra một sản phẩm chung. Bằng cách tận dụng đối tượng của một thương hiệu khác, chiến dịch tiếp thị của bạn có thể tiếp cận lượng khán giả lớn hơn, giúp nó thành công hơn nữa.

Trong phần 8 của loạt bài nghiên cứu điển hình của tôi , Tôi đã chia sẻ cách một nhà bán lẻ trực tuyến khác trong một thị trường ngách tương tự đã mang đến cho tôi lời cảm ơn miễn phí trên Instagram. Mặc dù bài đăng không mang lại bất kỳ doanh số bán hàng nào, nhưng nó đã tạo ra những người theo dõi và truy cập trang web mới. Cửa hàng trực tuyến của tôi thậm chí không có 20 người theo dõi vào thời điểm đó và thương hiệu này có hơn 200.000! Vì vậy, sự hợp tác không phải lúc nào cũng cần phải là một cuộc trao đổi đồng đều. Đây là một cách đơn giản để hợp tác với một thương hiệu có lượng khán giả lớn hơn mà không cần phải đưa ra những thứ gì đó quá xa xỉ.

Đăng lại trên bản sao instagram

Những loại chiến lược tiếp thị nào có thể hoạt động tốt cho sự hợp tác và đối tác?

các youtuber sử dụng nhạc gì trong nền
  • Ảnh hưởng đến Tiếp thị cho phép bạn tận dụng những người có ảnh hưởng để phát triển thương hiệu của mình.Điều này đặc biệt hiệu quả nếu bạn có một lượng nhỏ khán giả và muốn tạo được tiếng vang lớn. Khi chọn một người có ảnh hưởng, hãy nhớ rằng họ cần có khán giả đã được chứng minh là có thể chuyển đổi, giới thiệu tốt các sản phẩm của bạn và đại diện cho thương hiệu của bạn một cách tích cực. Nó không chỉ là việc chọn một người hấp dẫn ngẫu nhiên có số lượng người theo dõi cao. Tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu.
  • Được chia sẻ hoặc gắn thẻ bởi một trang người hâm mộ xã hội . Kinda thích tiếp thị người ảnh hưởng nhưng thay vì tận dụng một người, bạn đang tận dụng một trang người hâm mộ. Từ kinh nghiệm cá nhân, tôi thấy các trang người hâm mộ chuyển đổi tốt hơn những người có ảnh hưởng. Điều này là do các trang người hâm mộ có khán giả xung quanh niềm đam mê như chó hoặc những người đam mê thể dục. Và vì vậy, khi bạn quảng cáo sản phẩm của mình cho họ, họ đã đủ điều kiện hoặc ít nhất là quan tâm đến thị trường ngách của bạn. Hầu hết các trang người hâm mộ đều bao gồm địa chỉ email của họ trong tiểu sử hoặc bạn luôn có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho họ trên Instagram.

chiến lược tiếp thị tiếp thị người ảnh hưởng

  • Tính năng khác thương hiệu trong thị trường ngách trong nội dung của bạn . Bạn cào lưng tôi, tôi sẽ cào bạn, phải không? Nếu bạn thường xuyên giới thiệu những người có ảnh hưởng khác trong nội dung của mình, thì cuối cùng họ cũng sẽ chú ý đến bạn. Họ có thể liên hệ với bạn trong tương lai để hợp tác hoặc đối tác. Họ thậm chí có thể giới thiệu bạn trong nội dung của họ. Nếu bạn giới thiệu một người có ảnh hưởng trong một bài báo, bạn có thể liên hệ với họ trên mạng xã hội và cho họ biết họ đã được đưa vào. Điều này có thể dẫn đến việc họ chia sẻ nó với khán giả của họ. Giúp bạn nhận được nhiều lượt xem trang hơn quay lại trang web của mình.

6. Tiếp thị qua Email

Đối với nhiều nhà bán lẻ trực tuyến, thư điện tử quảng cáo thúc đẩy kết quả tức thì nhanh nhất về lưu lượng truy cập trang web và doanh số bán hàng. Bạn có thể xây dựng danh sách email của mình bằng cách yêu cầu khách hàng chọn tham gia tiếp thị của bạn khi họ kiểm tra. Hoặc bạn có thể thêm biểu mẫu chọn tham gia vào blog, trang chủ và các trang phổ biến khác trên trang web của mình.

Điều kỳ diệu thực sự trong tiếp thị qua email đến từ khả năng tiếp tục tiếp thị lại cho khán giả của bạn trên một tài sản mà bạn có 100% quyền sở hữu. Hãy coi những người theo dõi trên mạng xã hội như được thuê. Trong khi đó, toàn bộ danh sách email của bạn có thể được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ email khác bất cứ lúc nào. Vì vậy, bạn sẽ luôn sở hữu danh sách đầy đủ của mình.

Các chiến lược tiếp thị hàng đầu cho email là gì?

  • Cách dễ nhất để tăng tác động tiếp thị qua email của bạn là xây dựng một danh sách email lớn hơn . Các ứng dụng như Spin-A-Sale có thể được thêm vào cửa hàng trực tuyến của bạn, hỗ trợ quá trình xây dựng danh sách email. Công cụ này cho phép khách hàng quay một bánh xe để được giảm giá. Khách hàng phải nhập email của họ để quay. Nhưng nó cũng được chứng minh là mang lại doanh số bán hàng. Cá nhân tôi đã thử nó trên cửa hàng của mình và cuối cùng chúng tôi đã xây dựng được một danh sách email khổng lồ.

quay một đợt bán hàng

  • Tạo kênh email . Phễu email là một tập hợp của email theo trình tự . Một bản tin email tiêu chuẩn có thể bao gồm các sản phẩm bán chạy nhất của bạn. Tuy nhiên, một kênh email có thể bắt đầu bằng cách giới thiệu một vài bài đăng trên blog về thị trường ngách để giúp khách hàng tăng mức độ quen thuộc với thương hiệu. Sau đó, bạn có thể gửi email hiển thị các sản phẩm bán chạy nhất trong tuần của mình để chuyển đổi doanh số. Nhưng bạn chỉ gửi email chuyển đổi sau khi gửi email không bán hàng trước. Bạn cũng có thể xây dựng các kênh cho xe đẩy bị bỏ rơi email.
  • Phân đoạn danh sách email của bạn . Khi danh sách email của bạn tiếp tục phát triển, cá nhân hóa và phân khúc trở nên cần thiết . Bạn sẽ có những khách hàng đã đặt hàng các sản phẩm khác nhau trên cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, bằng cách cá nhân hóa email của mình, bạn có thể hiển thị cho họ những sản phẩm mà họ có thể quan tâm dựa trên lịch sử duyệt web trước đó của họ. Điều này có thể giúp họ có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn hơn vì sản phẩm được phục vụ cho từng khách hàng đó. Các ứng dụng như Trình tạo phân khúc khách hàng có thể giúp với điều này.

người tạo phân khúc khách hàng

7. Quảng cáo

Quảng cáo là một trong những chiến lược tiếp thị chính được sử dụng để tăng trưởng. Mặc dù quảng cáo yêu cầu bạn trả tiền để tăng doanh số bán hàng, nhưng đây là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để phát triển doanh nghiệp về mặt tài chính.

Facebook là nguồn thu lớn nhất từ ​​quảng cáo cho các nhà bán lẻ trực tuyến. Tuy nhiên, với Facebook loại bỏ hơn 5.000 tùy chọn nhắm mục tiêu , các nhà quảng cáo bây giờ sẽ cần phải sáng tạo hơn một chút với quảng cáo của họ. Bất chấp những thay đổi này từ cường quốc quảng cáo lớn nhất, quảng cáo vẫn sẽ là chiến lược tiếp thị chính trong nhiều năm tới. Tuy nhiên, cách khách hàng được nhắm mục tiêu và các phương pháp được sử dụng để nhắm mục tiêu họ có thể sẽ phát triển trong những năm tới.

Chiến lược quảng cáo nào hiệu quả nhất?

ấn tượng có nghĩa là gì trên twitter
  • Chạy nhắm mục tiêu lại quảng cáo để tạo ra doanh số bán hàng từ khách đến cửa hàng trong lần ghé thăm thứ hai của họ. Hầu hết các doanh nhân đều biết rằng trung bình khách hàng không mua trong lần truy cập đầu tiên của họ. Nhưng với việc nhắm mục tiêu lại, bạn sẽ có cơ hội thứ hai để giành lại khách hàng. Tất cả những gì bạn cần làm là thêm một đoạn mã được gọi là pixel vào trang web của bạn. Mã này sẽ theo dõi những ai đã truy cập trang web của bạn, những gì họ đã xem và thậm chí những gì họ đã mua. Sau đó, bạn có thể chạy quảng cáo nhắm mục tiêu lại trên Facebook hoặc Google để nhắm mục tiêu lại khách truy cập trước đó. Quảng cáo nhắm mục tiêu lại phải luôn chạy trong nền trên cửa hàng của bạn . Bạn có thể sử dụng một ứng dụng Shopify như Dây giày để tự động hóa các quảng cáo nhắm mục tiêu lại của bạn.

chiến lược tiếp thị trực tuyến nhắm mục tiêu lại

  • Thử nghiệm với Google Mua sắm . Là một người mua sắm, Google Mua sắm cho phép bạn tìm thấy chính xác những gì bạn đang tìm kiếm trong nền tảng mua sắm dựa trên quảng cáo của họ. Nhưng với tư cách là một người mua sắm, có một nhược điểm là không phải lúc nào cũng có đủ lựa chọn. Đó là nơi bạn đến. Có những người muốn tìm chính xác những gì bạn đang bán nhưng họ không thể tìm thấy . Với Quảng cáo mua sắm của Google, ít nhất bạn biết họ đã sẵn sàng mua. Họ chỉ cần có thể tìm thấy bạn trước.
  • Tìm hiểu lại quảng cáo Facebook. Có thể bạn luôn là bậc thầy về quảng cáo trên Facebook nhưng gần đây đã có quá nhiều thay đổi trên nền tảng quảng cáo nên đã đến lúc phải khám phá lại làm thế nào để thành thạo quảng cáo Facebook . Với các tùy chọn nhắm mục tiêu được thay đổi, nó thời gian để sáng tạo hơn một chút khi chạy quảng cáo trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Với một chút thử nghiệm nữa, bạn có thể tiếp tục tạo các quảng cáo chiến thắng trên nền tảng này.

8. Quà tặng

Mặc dù quà tặng và cuộc thi có thể sẽ không phải là hoạt động hàng ngày trong chiến lược tiếp thị của bạn, nhưng chúng vẫn nên được đưa vào. Ngay cả khi có bốn chương trình tặng quà hoặc cuộc thi mỗi năm cũng có thể mang lại lợi nhuận lớn cho thương hiệu của bạn. Đặc biệt nếu bạn sử dụng các công cụ như Rafflecopter Tia , cho phép chia sẻ trên mạng xã hội và theo dõi như những cách để đăng ký quà tặng của bạn. Dưới đây là một mẫu Oberlo được sử dụng để tặng quà bằng Gleam:

quà tặng chiến lược tiếp thị trực tuyến

Khi nói đến quà tặng, giải thưởng tốt nhất không phải lúc nào cũng là sản phẩm của riêng bạn mà là phần thưởng bổ sung. Điều này là do bạn không muốn liên kết sản phẩm của mình với thứ mà mọi người có thể nhận miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn bán các sản phẩm trang điểm, bạn có thể cung cấp một lớp trang điểm miễn phí hoặc các mẫu miễn phí như Sephora làm.

Chiến lược tiếp thị sephora

Bạn nên thực hiện chiến lược tiếp thị nào cho quà tặng của mình?

  • Tạo một kế hoạch khuyến mại . Chỉ chạy một chương trình tặng quà sẽ không đủ để tạo ra tác động lớn. Bạn sẽ làm thế nào để khiến mọi người tham gia chương trình tặng quà của bạn ngay cả khi bạn chưa có bất kỳ người theo dõi nào? Bạn có thể tìm hiểu cách Tim Kock chuyên nghiệp về dropshipping đã sử dụng các nhóm Facebook để khởi chạy quà tặng của mình, điều này đã giúp anh ấy tạo ra 8.873 USD trong 31 ngày bán kính râm . Vì vậy, nếu bạn chỉ mới bắt đầu kinh doanh đầu tiên của mình, quà tặng của bạn vẫn có thể thành công. Nhưng bạn cần phải tìm ra cách bạn sẽ tiếp thị nó trước.
  • Chạy chiến dịch 'về nhì' . Tất cả chúng ta đều biết rằng người chiến thắng giải thưởng sẽ nhận được tất cả vinh quang. Điều này có thể làm cho những người được gọi là thua cuộc cảm thấy, tốt, một chút hụt hẫng. Một mẹo nhỏ rất hiệu quả đó là đưa ra giải thưởng á quân. Giải thưởng của bạn có thể là một thẻ quà tặng nhỏ với giá $ 5 mà họ có thể sử dụng trên cửa hàng của bạn. Miễn là sản phẩm của bạn có giá cao hơn $ 5 một chút và bạn vẫn có thể kiếm được lợi nhuận, chiến thuật này thực sự có thể mang lại một số doanh thu khá hấp dẫn vì bạn sẽ gửi giải thưởng cho những người tham gia cuộc thi hoặc quà tặng.
  • Đánh giá hiệu suất của quà tặng. Bạn đã kiếm được một số người theo dõi mới nhưng mất nhiều tiền? Hay bạn đã có được những người theo dõi mới VÀ kiếm tiền? Có phải những người theo dõi bạn chỉ theo dõi bạn để giành giải thưởng? Hay họ thực sự quan tâm đến thị trường ngách? Đánh giá quà tặng của bạn có thể giúp bạn xác định xem chương trình tặng quà có mang lại lưu lượng truy cập đủ điều kiện cho những người chuyển đổi hay không hoặc nếu nó đang mang lại lưu lượng truy cập rẻ cho những người muốn phần thưởng miễn phí.

9. Tiếp thị Video

Các bài đăng hình ảnh không còn cắt xén nữa, các bạn. Video là một trong những chiến lược tiếp thị quan trọng nhất cho năm 2021. May mắn thay, việc tạo video chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Tất cả những gì bạn cần là điện thoại của bạn. Và bạn có thể sử dụng một ứng dụng chỉnh sửa video miễn phí từ App Store hoặc Google Play để dễ dàng sửa đổi video của bạn.

một video youtube có thể lớn như thế nào

Cách bạn tạo video của mình cũng phụ thuộc vào nền tảng bạn đang sử dụng. Ví dụ: trên Instagram, bạn có thể sử dụng các ứng dụng Instagram như Boomerang để tạo vòng lặp video ngắn. Trên YouTube, bạn có thể sẽ tạo video màn hình rộng.

Xem bài đăng này trên Instagram

Một bài chia sẻ của Vanessa Ch. (@ lilness95) vào ngày 23 tháng 8 năm 2018 lúc 2:32 chiều theo giờ PDT

Vì vậy, các chiến lược tiếp thị video để thử là gì?

  • Tạo nên các loại video khác nhau . Không có một kích thước phù hợp với tất cả video. Tùy thuộc vào những gì bạn bán, bạn có thể tạo một loạt các video. Ví dụ: video hậu trường, video có thể lặp lại, video đánh giá sản phẩm, vlog, phỏng vấn, hội thảo trên web, video hướng dẫn, video phát trực tiếp, v.v. Bạn cũng cần xem xét các ràng buộc trên nền tảng mà bạn đăng lên. Bạn đang tạo một video YouTube dài năm phút hay một video Instagram 30 giây? Bạn cần cung cấp nội dung video của mình cho khán giả và nền tảng bạn sử dụng.
  • Đăng video ngắn trên mạng xã hội. Bạn biết đấy, trừ khi bạn đang đăng bài trên YouTube hoặc Vimeo. Điều kỳ diệu của các video ngắn là bạn có thể đăng thêm rất nhiều video trong số đó. Họ mất ít công hơn để sản xuất, bạn có thể đăng chúng vài lần một ngày và bạn có thể xây dựng sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ hơn với họ do tần suất tăng lên. Mặc dù các video sản xuất lớn có thể giúp cải thiện chất lượng video, nhưng các video ngắn thường xuyên có thể giúp bạn tăng sự hiện diện thương hiệu của mình .
  • Sử dụng Câu chuyện trên Instagram giảm giá. Với Câu chuyện trên Instagram, bạn có thể tạo video nhanh với sản phẩm của bạn liên kết trực tiếp đến sản phẩm đó . Nếu bạn có một lượng lớn khán giả Instagram, điều này có thể chuyển đổi khá tốt. Video của bạn cần phải bắt mắt và mang tính giải trí để thu hút người xem. Nhưng bạn cũng nên bao gồm một kêu gọi hành động có thể được viết hoặc nói trong video để mọi người vuốt để mua sản phẩm.

Phần kết luận

Bạn có thể nhận thấy rằng tất cả các chiến lược tiếp thị này trùng lặp với nhau. Tiếp thị nội dung trùng lặp với SEO, video có thể được sử dụng trong tiếp thị nội dung và mạng xã hội, v.v. Chiến lược tiếp thị cuối cùng không phải là chọn một kênh, phương pháp hoặc chiến thuật. Kết hợp một số chiến lược tiếp thị là điều sẽ thúc đẩy mức tăng trưởng cao nhất. Mỗi chiến lược này phối hợp với nhau để giúp bạn đạt được các mục tiêu tiếp thị của mình. Vì vậy, nếu bạn đang muốn thử nghiệm với nội dung do người dùng tạo, bạn cũng có thể kết hợp với một số tiếp thị có ảnh hưởng hoặc chạy một chương trình tặng quà để xây dựng bộ sưu tập ảnh khách hàng của bạn bằng cách sử dụng một số chiến lược tiếp thị cụ thể mà chúng tôi đề xuất trong bài viết này.

Bạn sẽ thực hiện các chiến lược tiếp thị nào trên cửa hàng trực tuyến của mình?

Muốn tìm hiểu thêm?



^