Bài Báo

14 mẹo đối mặt với cuộc khủng hoảng coronavirus trong cửa hàng trực tuyến của bạn

Coronavirus không chỉ là một đại dịch gây ra hàng nghìn ca nhiễm trùng và tử vong trên toàn thế giới. Tệ hơn hết, việc cách ly phải được duy trì tại nhà để ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh đã dẫn đến việc ngừng hoạt động kinh tế hoàn toàn. Và đối mặt với một điều gì đó chưa từng có như sự đình trệ tuyệt đối này, cuộc khủng hoảng kinh tế đã trở nên hiện hữu trên toàn thế giới mà chúng ta không hề biết tác động của coronavirus lên dropshipping .



Trên thực tế, một làn sóng thứ hai 'bình thường mới' đã đe dọa.Chưa kể rằng phần lớn nhà cung cấp dropshipping Chúng được tìm thấy ở Trung Quốc và các nước khác ngoài EU. Và điều đó sẽ gây ra vấn đề với cổ phiếu , thời gian giao hàng và các cam kết với khách hàng.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số ý tưởng để bạn biết cách đối mặt với cuộc khủng hoảng coronavirus trong cửa hàng trực tuyến của mình . Và chúng tôi cũng sẽ nhấn mạnh các phương pháp hay nhất mà các doanh nghiệp thương mại điện tử và trực tuyến khác đang thực hiện để thoát khỏi tình huống ngoại lệ này.





Nội dung

Cơ hội không đến, chúng được tạo ra. Đừng chờ đợi thêm.


OPTAD-3
Bắt đầu miễn phí

Mẹo quản lý cửa hàng của bạn trong thời gian bị giam giữ

Nhờ có công nghệ, ngày nay bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu có Internet. Điều này có nghĩa là bạn có thể làm nhiều điều để duy trì hoạt động và tận dụng thời gian giam giữ của mình.

Ngoài ra, tùy thuộc vào loại sản phẩm bạn bán trong cửa hàng dropshipping của mình - đặc biệt là khi sản phẩm sáng tạo để bán - Thậm chí có thể duy trì hoạt động, thực hiện mọi công việc quản lý từ chính ngôi nhà của mình.

Cho dù bạn phải tạm ngừng bán hàng trong thời điểm này hoặc nếu bạn sẽ tiếp tục hoạt động trong cuộc khủng hoảng coronavirus này, đây là một số điều mà chúng tôi đề xuất từ ​​Oberlo. Mục đích của chúng tôi là doanh nghiệp dropshipping của bạn vẫn hoạt động và bạn đã chuẩn bị sẵn sàng cho khi tất cả những điều này xảy ra.

kích thước bìa facebook là bao nhiêu

Hãy đi cho nó!

nói chuyện với các nhà cung cấp dropshipping coronavirus

Liên hệ với tất cả các nhà cung cấp của bạn

Để cung cấp cho một tốt hơn dịch vụ khách hàng và không nhìn xấu với bất kỳ ai, Thật là thuận tiện khi bạn thông báo cho mình nếu các điều kiện đã thay đổi mà các nhà cung cấp của bạn đã cung cấp cho đến bây giờ.

Thu thập thông tin về các sự cố có thể xảy ra với cổ phần và sự chậm trễ vận chuyển. Nhưng hãy yêu cầu họ cung cấp bằng chứng chụp ảnh để xác nhận rằng họ thực sự có hàng trong kho của họ, bởi vì một số nhà cung cấp không hoàn toàn thành tâm vì sợ mất đơn đặt hàng.

Và nếu bất chấp mọi thứ mà bạn vẫn không tin tưởng, tốt nhất nên nhờ bạn bè hoặc người thân trong gia đình yêu cầu kiểm tra. Bằng cách này, bạn sẽ thoát khỏi sự nghi ngờ.

Xây dựng kế hoạch dự phòng để đối phó với sự chậm trễ giao hàng

Đừng chậm trễ trong thông báo cho khách hàng của bạn rằng tình hình hiện tại có thể gây ra sự chậm trễ trong việc vận chuyển .

Cách tốt nhất để làm điều này là thêm một thông điệp nổi bật trên trang nhất của trang web của bạn, trong tất cả các danh mục, trên mỗi tệp sản phẩm và cả trên các trang phụ trước khi xác nhận đơn đặt hàng. .

Agustín Arpa —người bán hàng thành công — đã quản lý để tăng gấp đôi doanh số bán hàng của mình trong những tuần gần đây chỉ bằng cách thông báo cho khách hàng rằng cửa hàng của anh ấy vẫn hoạt động, như bạn có thể đọc trong bài viết này về dropshipping trong coronavirus . Bằng cách đó, tất cả khách hàng sẽ biết những gì mong đợi trước khi thực hiện giao dịch.

cách thêm tài khoản khác trên youtube

Trong trường hợp có các đơn đặt hàng liên tục được tạo ra trước thời hạn, hãy thông báo qua email rằng sản phẩm cụ thể này có thể đến muộn hơn dự kiến. Trong những tình huống này, khách hàng đánh giá cao bất kỳ loại thông tin nào và hiểu hơn là bạn im lặng và không nói gì. Ngoài thực tế là giao tiếp trôi chảy là cách tốt nhất để lòng trung thành của khách hàng.

vấn đề coronavirus

Chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần của bạn

Khoảng thời gian này của giam cầm cuối cùng có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe .

Không chỉ vì trong nhà khó tập thể dục, mà còn vì những căng thẳng không thể ra ngoài, hoặc thấy công việc kinh doanh ngừng trệ hoàn toàn có thể làm suy yếu sự ổn định tinh thần của bất kỳ ai.

Tuy nhiên, đừng tuyệt vọng vì vẫn có thể kiếm tiền từ nhà nếu bạn làm theo các khuyến nghị sau:

  • Tập trung vào những điều tích cực trong ngày : Nếu cần, hãy tắt tivi và quên đi những tin tức thảm khốc trong một thời gian.
  • Cố gắng giao lưu, ngay cả khi nó ảo : thông qua các cuộc gọi video và ứng dụng nhắn tin, bạn có thể giữ liên lạc với bạn bè và những người thân yêu của mình.
  • Ngắt kết nối khỏi sự cố : không có hại gì khi tìm kiếm các sở thích như đọc sách, thủ công, xem loạt phim và phim, tự làm, vẽ tranh, làm bánh nướng nhỏ hoặc viết một cuốn tiểu thuyết. Bằng cách đó, bạn có thể ngắt kết nối với các vấn đề hiện tại và chiếm lấy tâm trí của mình với những trò giải trí thú vị hơn.
  • Cố gắng tuân thủ các thói quen : không dậy quá muộn, tập một số bài tập thể dục (có tính đến những hạn chế của nơi sinh sống biệt lập), quan tâm đến chế độ ăn uống của bạn và cố gắng tách thời gian làm việc từ xa với thời gian giải trí và gia đình.

Làm thế nào bạn có thể cải thiện hoạt động tiếp thị cửa hàng Dropshipping của mình trong thời gian diễn ra đại dịch

Chúng tôi đã thấy một số mẹo định hướng trực tiếp đến việc quản lý doanh nghiệp trực tuyến của bạn có thể hữu ích để cố gắng đối phó với cuộc khủng hoảng coronavirus này càng tốt.

Một trong những khuyến nghị của chúng tôi là tận dụng khoảng thời gian thừa này do bị giam giữ ở nhà để làm những công việc thường bị hoãn lại hoặc bị bỏ rơi khi có nhiều công việc.

Trong phần này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số gợi ý liên quan đến tiếp thị kỹ thuật số cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn, điều này sẽ rất hữu ích để không lãng phí thời gian chết này.

tiếp thị coronavirus kỹ thuật số

Thúc đẩy chiến lược tiếp thị qua email của bạn

Email là đồng minh tuyệt vời của các cửa hàng trực tuyến trong những thời điểm bị hạn chế do virus coronavirus.

Lợi ích của việc tạo chiến lược tiếp thị qua email là rất nhiều:

  • Bạn trung thành với khách hàng thường xuyên.
  • Bạn có thể tạo ra doanh số bán hàng chéo.
  • Bạn cải thiện khả năng giữ chân khách hàng.
  • Bạn quan hệ chặt chẽ với khách hàng tiềm năng của mình và khiến họ tiếp tục phát triển kênh bán hàng của bạn.

Vì bây giờ bạn có thể có nhiều thời gian hơn trước đây, bạn có thể tận dụng những trường hợp này để tạo một chiến lược mới hoặc để cải thiện một chiến lược bạn đã có .

Nếu bạn sợ hãi hoặc nghĩ rằng nó có thể phức tạp, đề xuất của chúng tôi là bạn nên bắt đầu thực hiện các bước đơn giản với giới thiệu về tiếp thị qua email .

Mặt khác, một tùy chọn rất được khuyến khích - và miễn phí, nếu bạn sử dụng Shopify - sẽ là sử dụng tính năng tự động hóa email giúp bạn giao tiếp với những khách hàng đã bỏ giỏ hàng của họ tại một thời điểm nào đó trong quá trình bán hàng.

Dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội

Nói chung, các chủ cửa hàng dropshipping có một danh sách việc phải làm không bao giờ kết thúc, vì vậy họ không có xu hướng dành nhiều thời gian cho phương tiện truyền thông xã hội.

Nhưng buộc phải cách ly ở nhà sẽ làm tăng thời gian rảnh rỗi. Vì vậy, sau khi hút bụi, thu dọn tủ và làm bánh, bạn vẫn sẽ có nhiều thời gian để cải thiện mạng xã hội mà bạn nên sử dụng trong doanh nghiệp của mình .

Như một mục tiêu ưu tiên cho những thời điểm này sử dụng các kênh giao tiếp xã hội để giải quyết những nghi ngờ của khách hàng tiềm năng của bạn và tương tác với họ .

Ngoài ra, bạn cũng nên tránh để khán giả cảm thấy nhàm chán với những nội dung quảng cáo hoặc thương mại quá mức. Thay vào đó, tốt hơn là bạn nên chứng minh rằng thương mại điện tử của bạn có liên quan đến những người đang gặp khó khăn vì đại dịch COVID-19.

Nếu bạn làm đúng, bạn sẽ xây dựng một cộng đồng mà khi tất cả những điều này xảy ra, bạn có thể quan tâm đến việc mua các mặt hàng mà bạn bán.

Tận dụng coronavirus để phân tích thương hiệu doanh nghiệp của bạn

Chắc chắn khi bạn thiết lập cửa hàng trực tuyến của bạn, bạn đã nỗ lực rất nhiều để tạo ra thương hiệu của riêng bạn. Nhưng ngày qua ngày khiến chúng ta tập trung rất nhiều vào các chi tiết và chúng ta đánh mất tầm nhìn của tổng thể.

Vì lý do đó, một điểm dừng bắt buộc như lần này từ COVID-19 là thời điểm hoàn hảo để tóm tắt và suy nghĩ lại các vấn đề chiến lược như xây dựng thương hiệu và chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp dropshipping của bạn.

Nghĩ về thương hiệu của bạn và cách bạn muốn được công nhận . Điều này có nghĩa là bạn nên xem xét liệu cá tính bạn truyền tải khi duyệt trang web của bạn có phù hợp với các giá trị và ý tưởng kinh doanh của bạn hay không. Và nếu không, thì bạn nên lái một bánh lái.

cách thiết lập quảng cáo facebook

Nếu bạn cảm thấy khó khăn trong việc phản ánh, đây là một số câu hỏi cần giải đáp:

  • Đề xuất giá trị của bạn có được hiểu đúng không?
  • Giọng điệu được sử dụng trong tất cả các phần, danh mục, mô tả sản phẩm và menu có nhất quán và thống nhất không?
  • Hãy suy nghĩ về khách hàng lý tưởng của bạn và phân tích xem trang web của bạn hiện tại có thể hấp dẫn họ hay không và phù hợp với thị hiếu, phong cách và niềm tin của họ.
  • Hình ảnh mà khách hàng và du khách cảm nhận về doanh nghiệp của bạn như thế nào? Bạn có vẻ thích một thương mại điện tử nghiêm túc, thoải mái, gần gũi, lịch sự, đột phá ...?

Để phân tích tính nhất quán của thương hiệu, chỉ nhìn vào trang web thôi là chưa đủ, bạn còn phải phân tích xem logo, mạng xã hội, email của bạn, v.v. Chúng nhất quán với hình ảnh thương hiệu mà bạn muốn truyền tải.

Cải thiện trang sản phẩm

Một trong những sai lầm lớn mà nhiều cửa hàng dropshipping trực tuyến mắc phải là thiếu chú ý đến các tờ sản phẩm. Để không mất thời gian, họ có xu hướng cắt và dán mô tả của các nhà cung cấp và tải lên những bức ảnh giống đối thủ cạnh tranh của họ.

Nhưng giờ đây, coronavirus đã khiến bạn không còn nhiều thời gian rảnh, bạn nên xem lại nội dung của các mô tả đó để tránh bị phạt vì nội dung trùng lặp. Bên cạnh đó, cũng Bạn nên viết lại thẻ để thuyết phục hơn và sản phẩm của bạn hấp dẫn hơn .

Một cách khác để tăng mức độ mong muốn của các mặt hàng bạn đang bán là sử dụng ảnh chất lượng tốt hơn. Để làm được điều này, bạn cần sử dụng những hình ảnh khác biệt với đối thủ.

cách tạo kênh youtube trên android

Nếu bạn có sản phẩm trong kho riêng của mình, tốt nhất là bạn nên tự chụp ảnh. Và nếu bạn phải sử dụng nhà cung cấp, bạn có thể 'điều chỉnh' chúng bằng những ứng dụng chỉnh sửa ảnh và chúng trông khác biệt, cũng tạo cho chúng một phong cách riêng tùy theo thương hiệu của cửa hàng của bạn.

Tập trung vào SEO

Một trong những vấn đề mà bạn nên kiểm soát - đặc biệt nếu bạn không có ngân sách để thuê một nhà tư vấn SEO - là định vị công cụ tìm kiếm. Trang web của bạn phải được Google ưa thích nếu bạn muốn người mua tiềm năng tìm thấy bạn.

Nếu bạn không thể tạo ra lưu lượng truy cập không phải trả tiền đến cửa hàng của mình, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc tăng lượt truy cập thông qua quảng cáo trực tuyến. Do đó, bạn không nên quên SEO bất cứ lúc nào (một nhiệm vụ mang lại kết quả trong trung hạn nhưng cuối cùng sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền).

Đây là một số điều bạn có thể làm ở cấp độ SEO với trang web của mình:

  • Tối ưu hóa từng trang cho một từ khóa riêng : bạn phải phân tích với một số công cụ SEO tốt nhất Ahrefs hoặc là AnswerThePublic các từ khóa liên quan đến từng sản phẩm mà bạn muốn tập trung tối ưu hóa là gì.

SEO cho coronavirus cửa hàng dropshipping

  • Thúc đẩy lưu lượng truy cập vào blog - Để tăng lưu lượng truy cập, bạn có thể tối ưu hóa các trang sản phẩm cho một số từ khóa riêng. Và một khi bạn đã làm điều đó, bạn có thể bắt đầu nhắm mục tiêu các từ khóa khác thông qua các bài đăng trên blog cho phép bạn tăng lưu lượng truy cập (và khách hàng tiềm năng).
  • Tăng cường tìm kiếm không phải trả tiền : với công cụ Google Search Console, bạn có thể xem những thuật ngữ nào mà Google hiển thị các trang của bạn trong SERPs. Và một khi bạn đã rõ ràng về những gì từ khóa Những tiềm năng có thể tạo ra nhiều lượt tìm kiếm hơn, hãy tối ưu hóa từng trang dựa trên lượt tìm kiếm đó.

bảng điều khiển tìm kiếm google coronavirus

Các phương pháp kinh doanh trực tuyến tốt nhất để đối phó với cuộc khủng hoảng Coronavirus

Sau tất cả danh sách dài các mẹo này, thật tiện lợi khi nhìn vào cách các doanh nghiệp Internet khác đang làm để rút ra một số bài học và kết luận.

Đó là tất cả về việc trích xuất những ý tưởng khéo léo có thể được sử dụng để áp dụng chúng trong dự án dropshipping của riêng bạn.

Những ý tưởng công ty khéo léo nhất

Trong phần này, tôi sẽ cho bạn thấy một số ý tưởng của các công ty mà chúng tôi cho là xuất sắc nhất trong cách họ phản ứng với những thời điểm khó khăn này.

Kể từ khi bắt đầu cuộc khủng hoảng, đã có những hành vi đạo đức khá đáng trách, chẳng hạn như một số nhà kinh doanh vô đạo đức đã cố gắng lợi dụng tình hình để làm cho tháng Tám của họ thành tháng Ba. bán khẩu trang và vật dụng y tế với giá cắt cổ . Nhưng cũng đúng là các doanh nghiệp trực tuyến khác đã biết cách tạo ra một đức tính cần thiết và đã có thể đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế do coronavirus gây ra với sự nhạy bén trong kinh doanh .

Trong số các sáng kiến ​​có thể tái tạo dễ dàng nhất, đây là những sáng kiến ​​thú vị nhất:

  • Miễn phí vận chuyển : Nhiều cửa hàng trực tuyến bán nhu yếu phẩm đã quyết định loại bỏ các khoản chi phí này để những khách hàng bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi đại dịch COVID-19 có thể tiết kiệm một khoản tiền cho đơn đặt hàng của họ. Ví dụ, chúng tôi đã thấy nó ở các cửa hàng mỹ phẩm như Sephora hoặc The Body Shop.
  • Gói sản phẩm - Một số siêu thị trực tuyến đã gặp khó khăn khi xử lý nhu cầu đặt hàng trực tuyến cao. Ví dụ, Carrefour đã tạo ra một loạt gói Cơ bản với thực phẩm và nhu yếu phẩm cơ bản có thể mua được mà không cần phải xếp hàng dài ảo (web thường bão hòa và không thể truy cập được). Và một hiệu thuốc và nước hoa như Douglas cũng đã tạo ra gói mỹ phẩm và vệ sinh có thể mua được để đáp ứng các nhu cầu cơ bản.

siêu thị trực tuyến

  • Mã giảm giá Mã giảm giá là công cụ lý tưởng để khuyến khích doanh số bán hàng, khi chúng giảm mạnh. Ví dụ, với việc đóng cửa hoạt động, các nhà hàng đã bị giảm thu nhập. Nhưng những người phục vụ giao đồ ăn vẫn có thể tiếp tục hoạt động. Các ứng dụng như Uber Eats đã tạo mã giảm giá cụ thể cho những ngày bị giam giữ.
  • Phương pháp tiếp cận đoàn kết : trong lúc cần thiết, các công ty phải can dự vào các vấn đề xã hội nhất. Vì lý do này, các công ty đa quốc gia lớn như Inditex đã tài trợ thiết bị y tế và nâng cao năng lực hậu cần của mình cho các cơ quan y tế. Chưa kể đến việc mở rộng dữ liệu không giới hạn mà Vodafone đã thực hiện để tất cả khách hàng của mình có thể làm việc từ xa tại nhà hoặc El Corte Inglés và Ikea, những công ty đã tặng giường cho các bệnh viện dã chiến đang được thành lập để chăm sóc người bệnh…
  • Điều chỉnh nội dung phù hợp với tình hình mới : Các nhà khai thác trực tuyến lớn đã sửa đổi các kế hoạch tiếp thị nội dung thông thường của họ để tạo một chiến lược nội dung cụ thể, đề cập đến cuộc khủng hoảng mà chúng tôi đang trải qua. Ngoài ra, họ cũng đã tận dụng các phương tiện truyền thông xã hội để thông báo các biện pháp mà họ đã thực hiện để đảm bảo sự an toàn cho cả nhân viên và khách hàng của họ.
  • Giáo dục trước khi bán hàng : nhiều công ty đã tận dụng mức độ phủ sóng trên các phương tiện truyền thông của mình để khởi động các chiến dịch nâng cao nhận thức thông qua mạng xã hội của họ về cách chống lại virus coronavirus một cách vệ sinh hơn, tăng khoảng cách xã hội hoặc thu hút sự cư xử văn minh của mọi người thông qua Thẻ bắt đầu bằng # trên Instagram như #quedateencasa.

coronavirus ý tưởng thông minh

Mua quần áo trực tuyến trong thời đại coronavirus

Mặc dù các cửa hàng vật lý đã đóng cửa, nhưng thương mại trực tuyến là một phần của nhóm hoạt động không bị buộc phải dừng lại.

48 luật quyền lực 45

Trong thực tế, Nhờ mua sắm trực tuyến, nhiều công ty có thể duy trì cơ cấu phân phối của mình mà không cần phải sa thải nhân viên hoặc đưa ra các quy định về việc làm tạm thời .

Các cửa hàng nhỏ cũng đã tung ra một chiến dịch trên mạng xã hội với tên #yoinvierto, với ý định kích thích đơn đặt hàng qua Internet.

Về phần mình, các công ty lớn đã thực hiện một loạt biện pháp để tránh phải ngừng hoạt động. Một số trong số chúng có thể dễ dàng sao chép trong cửa hàng dropshipping của bạn, đặc biệt nếu đó là quần áo, như trong trường hợp của các doanh nghiệp bán áo thun trực tuyến :

  • Trái xoài : Cửa hàng quần áo trực tuyến của Mango vẫn tiếp tục hoạt động bình thường. Ngoại trừ thời gian giao hàng, trong cuộc khủng hoảng coronavirus này sẽ bị trì hoãn nhiều hơn một chút. Khách hàng trực tuyến của Mango có thể tiếp tục nhận hàng may mặc tại các cửa hàng, để chúng ở đó đặt trước cho đến khi mở cửa trở lại cho công chúng. Đối với việc giao hàng tận nhà, Mango online đã thiết lập một quy trình dựa trên sự xa rời xã hội, nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của cả người chuyển phát và khách hàng. Và thời gian trả hàng được kéo dài lên đến 60 ngày, do đó không khách hàng nào gặp khó khăn khi thực hiện các thủ tục này, mặc dù bị hạn chế. Tùy chọn kéo dài thời gian trả hàng này là một thực tiễn rất dễ áp ​​dụng trong bất kỳ hoạt động kinh doanh dropshipping nào, vì khách hàng đánh giá cao việc người bán cung cấp các phương tiện tối đa để hoàn trả.

cửa hàng xoài trực tuyến

  • Zara : nhóm Inditex vẫn tiếp tục hoạt động bình thường trên Internet. Zara trực tuyến tiếp tục quảng cáo hàng may mặc mới trên trang web của mình và tung ra các ưu đãi được gọi là “ giá đặc biệt ”(Một cái gì đó dễ làm trong cửa hàng dropshipping của bạn, nếu bạn muốn khuyến khích các đơn đặt hàng). Ngoài ra, Zara online còn miễn phí vận chuyển mà không cần đơn hàng tối thiểu và đảm bảo giao hàng trong thời gian bình thường. Và như hầu hết các cửa hàng cho phép bạn mua quần áo trực tuyến đã làm, nó đã kéo dài thời gian trả hàng.
  • H&M : Công ty Thụy Điển đã đóng cửa các cửa hàng mở cửa cho công chúng, nhưng vẫn tiếp tục bán quần áo trực tuyến. Thời hạn trả hàng của H&M được kéo dài lên 100 ngày cho tất cả các đơn hàng đặt trong khoảng thời gian từ ngày 13 tháng 2 đến ngày 6 tháng 4. Tuy nhiên, H&M hiện không nhận đơn hàng giao tại cửa hàng vì chỉ có thể giao hàng tận nhà.

ZARA TRỰC TUYẾN

Cách các siêu thị trực tuyến đối phó với tình huống này

Nếu có một lĩnh vực cơ bản trong những thời điểm hạn chế này do COVID-19, thì đó là các siêu thị trực tuyến. Khối lượng bán hàng của loại hình kinh doanh thương mại điện tử này đã bùng nổ, kể từ khi nhiều người chưa bao giờ mua đồ ăn trực tuyến hiện đã chọn kênh này để không phải ra khỏi nhà.

Thực tế mới này là một thách thức lớn về kỹ thuật và hậu cần. Vì lý do này, nhiều trang web siêu thị đang gặp sự cố do số lượng truy cập lớn. Và các đơn đặt hàng đã tăng lên rất nhiều mà trong một số trường hợp, họ không thể phân phối tất cả chúng một cách chính xác.

Bằng cách phân tích cách chúng hoạt động liên quan đến coronavirus, bạn có thể có được một vài ý tưởng khéo léo dễ dàng ngoại suy cho cửa hàng dropshipping của mình. Đây là cách các nhà khai thác quan trọng nhất trong lĩnh vực này đang hoạt động:

  • Tòa án Anh : ở cấp độ vật lý, chỉ có các cửa hàng tạp hóa và siêu thị mở cửa cho công chúng. Nhưng El Corte Inglés trực tuyến hoạt động hết công suất với toàn bộ danh mục của nó. Trong siêu thị trực tuyến, họ không gặp vấn đề về tình trạng thiếu hàng, nhưng có một số trường hợp bị chậm trễ trong việc giao hàng. Trên thực tế, tại El Corte Inglés trực tuyến, họ khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ bấm & xe Nhận đơn đặt hàng tại bãi xe của cửa hàng, để không phải chờ đợi nhiều ngày để giao hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng thích có thông tin rõ ràng và được giải thích tình hình một cách trung thực và không cần nóng vội. Hãy nhớ rằng nếu doanh nghiệp dropshipping của bạn đang gặp vấn đề về giao hàng, bạn nên cảnh báo điều đó và đưa ra các phương án thay thế hợp lý.
  • Carrefour : Siêu thị trực tuyến của Carrefour ưu tiên các đơn đặt hàng trực tuyến từ các nhóm như người già hoặc những người bị bệnh coronavirus và phải cách ly hoàn toàn. Đối với những người không thuộc các nhóm này, họ đã tạo ra các gói sản phẩm đáp ứng các nhu cầu cơ bản. Bạn cũng có thể làm tương tự trong cửa hàng trực tuyến của mình: chỉ cần cung cấp các gói sản phẩm liên quan hoặc cần thiết tại thời điểm này, điều này sẽ giúp bạn cải thiện lợi nhuận từ việc bán hàng của mình.
  • Mercadona : nếu bạn muốn mua hàng trực tuyến tại Mercadona, bạn chỉ có thể sử dụng dịch vụ nếu bạn sống ở Valencia hoặc Barcelona. Tại các thành phố còn lại, nhu cầu dư thừa đã khiến dịch vụ gia đình bị gián đoạn. Tình huống này có thể xảy ra trong nhiều trường hợp nếu nhà cung cấp dropshipping của bạn không thể đảm bảo dịch vụ. Trong những trường hợp đó, tốt hơn hết là bạn nên ngừng bán hàng tại cửa hàng của mình hơn là không thực hiện những gì đã hứa.
  • NGÀY : Không có bất kỳ hạn chế nào đối với bất kỳ hình thức mua hàng trực tuyến nào tại DIA và bản thân chuỗi siêu thị đã mở rộng số lượng cửa hàng cung cấp dịch vụ này. Tuy nhiên, đơn đặt hàng có thể không được giao nhanh như mong muốn do nhu cầu cao. Ngoài việc sử dụng chính dịch vụ mua sắm trực tuyến DIA, bạn cũng có thể xử lý đơn đặt hàng thông qua đại lý Glovo hoặc đến trực tiếp mua hàng tại cửa hàng (ngay cả khi mua hàng trực tuyến).

NGÀY mua trực tuyến

Bạn có cần thêm mẹo nào về dropshipping, thương mại điện tử hoặc cách bắt đầu kinh doanh có lãi ? Vui lòng hỏi chúng tôi bất kỳ câu hỏi nào hoặc chia sẻ các phương pháp hay nhất của bạn trong phần bình luận trên bài viết này. Ý định của chúng tôi là giúp bạn trong những thời điểm khó khăn này.

Bạn muốn biết nhiều hơn?

  • 50 Mẹo thương mại điện tử dành cho doanh nhân mới .
  • 20 lợi thế và bất lợi mà bạn nên biết về thương mại điện tử .
  • Tiếp thị nội dung là gì và nó được sử dụng như thế nào? .
  • Hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu về SEO cho Dropshipping .


^